Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện Lực Miền Nam

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ CSKH khách hàng tốt nhất
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài Trung tâm CSKH của Tổng Công Ty Điện Lực Miền Nam để hỗ trợ, giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của Điện Lực Miền Nam (line mất điện và line dịch vụ).
- Thời gian làm việc: có 3 ca trực:
· Ca sáng: 06g- 14g
· Ca chiều: 14g- 22g
· Ca tối: 22g- 06g sáng hôm sau
- Có thể đăng ký ca gãy: 4g/ca
- Công việc xoay ca, off 1 ngày trong tuần, không cố định thứ 7, chủ nhật

- Có tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi, nhiệt tình với công việc và có nguyện vọng gắn bó lâu dài với công ty.
- Nhiệt tình, trung thực. Chịu khó lắng nghe, tư vấn, thuyết phục khách hàng. Thái độ làm việc kỷ luật, chăm chỉ.
- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, nhân viên sẽ được hướng dẫn & đào tạo nghiệp vụ trước khi vào line.

- Thu nhập ổn định: 7.000.000đ – 11.000.0000đ/tháng (có thể cao hơn)
- Có chế độ khen thưởng vào các dịp lễ/tết theo quy định của nhà nước
- Lương tăng cao hưởng 150% theo quy định
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Team leader.
- Trực lễ, tết được hưởng 300% lương
- Được đào tạo về kỹ năng, nghiệp vụ trước khi vào line, có phụ cấp học việc 100.000đ/ngày
- Thử việc 2 tháng, từ tháng thứ 3 được ký hợp đồng chính thức và được tham gia, hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, ổn định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-15 09:05:02