NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSO)

Mô tả công việc:
- Thực hiện quy trình phối hợp, theo dõi chặt chẽ tiến trình học, chuyên cần, lịch thi, điểm thi, điểm cần đạt của học viên…. đảm bảo chất lượng chăm sóc học viên, đảm bảo chất lượng đầu ra.
- Quản lý chính xác tình trạng học phí và thu hồi nợ phí đúng hạn.
- Kịp thời bố trí học tăng cường đảm bảo lộ trình học của học viên. Trao đổi, cập nhật với phụ huynh thường xuyên về tình hình học tập của học viên.
- Phối hợp triển khai các chương trình ưu đãi, liên kết.
- Lên kế hoạch quản lý và chăm sóc học viên/lớp theo phân công.
Thời gian làm việc
Có 3 ca: 7h30- 11h30, 14h- 18h, 17h15- 21h15. Làm 2 ca trong ngày, đảm bảo 3 ca tối/tuần, 2 chủ nhật/tháng
Làm 8h/ngày, 6 ngày/tuần

- Trình độ tiếng Anh: giao tiếp cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn.
- Nam/Nữ trên 22 tuổi.
- Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao;
- Kỹ năng giao tiếp tốt; không nói ngọng, nói lắp.
- Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng trở lên.

- Tổng thu nhập: từ 7 đến 12 triệu/ tháng.
- Có cơ hội, lộ trình thăng tiến.
- Cơ chế thưởng, chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Được tham gia đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Chế độ miễn phí học tiếng Anh cho bản thân, ưu đãi với thành viên trong gia đình.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, hiện đại; được cung cấp đầy đủ trang thiết bị để làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 21:40:03