Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ca Đêm) Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập 9 Triệu - 15 Triệu

Thời gian làm việc: Công ty làm theo múi giờ hành chính của khách hàng (95% là người Việt ở Mỹ và Canada), thời gian làm việc cố định từ 21:30 đến 05:30 sáng, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu (Thứ Bảy, Chủ Nhật nghỉ).
Hình thức: Full time, làm việc offline tại văn phòng của công ty.
Công việc cụ thể:
Tiếp nhận khách hàng từ bộ phận Sale, kiểm tra dịch vụ khách hàng đăng ký, triển khai các chi tiết công việc của dịch vụ.
Gửi các yêu cầu cho bộ phận Kỹ thuật làm các chi tiết trong gói dịch vụ khách đăng ký.
Nhận các kết quả, các báo cáo công việc từ bộ phận Kỹ thuật và gửi cho khách hàng.
Xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp.
Chủ động liên hệ hướng dẫn, giới thiệu khách bổ sung thêm các dịch vụ khác công ty cung cấp mà khách hàng chưa đăng ký.
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, duy trì gắn kết mối quan hệ với khách hàng, giữ chân khách hàng duy trì các dịch vụ đã đăng ký.

Có tinh thần trách nhiệm cao.
Tận tâm, cẩn thận, chăm chỉ, trung thực.
Có khả năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Độ tuổi: Dưới 35 tuổi.
Ưu tiên có kinh nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng, giao tiếp lanh lẹ.
Khả năng làm việc vào ca đêm (linh hoạt từ 21:30- 05:30 sáng).
Có kỹ năng làm việc độc lập.
Ưu tiên Tiếng Anh: Bằng B1, B2 hoặc IELTS 5.5- 6.0 trở lên (chưa lấy chứng chỉ thì có thể kiểm tra năng lực tương đương).

Lương tháng 13 + thưởng KPI dựa vào sự đóng góp và tình hình phát triển của công ty.
Phụ cấp gửi xe.
Đào tạo chuyên môn về Digital Marketing và cơ hội thăng tiến.
Các khoản phụ cấp khác: Thưởng chuyên cần, thưởng sinh nhật.
Phụ cấp ngôn ngữ Tiếng Anh: 1- 2 Triệu.
Được nghỉ giải lao 60 phút (Từ 01:00 sáng- 02:00 sáng).
Thu nhập: 9 – 15 Triệu/tháng (có lộ trình thăng tiến và tăng thu nhập).
Có hợp đồng, bảo hiểm đầy đủ.
Review lương hằng năm.
Nghỉ phép: Được hưởng Lễ, Tết theo Luật Lao động Việt Nam, ngoài ra còn được hưởng phép theo các ngày Lễ Mỹ.
Hỗ trợ cà phê & đồ ăn nhẹ giữa ca.
Du lịch hàng năm, ít nhất 1 lần/năm.
Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ cho công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-04 21:00:04