NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mô tả công việc
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục.
- Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng cũ , phát triển khách hàng mới
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 20 ~ 25 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
- Sử dụng thành thạo vi tính, chịu được áp lực
- Có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng,chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Chế độ xem xét tăng lương mỗi năm.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước .
- Sinh nhật, Team building, Year end Party…
- Được tham gia các hoạt động đào tạo chuyên môn và kỹ năng.
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến nhanh.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-16 06:25:02










