Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc.
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Tổng hợp báo cáo thường xuyên và định kỳ theo quy định
- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng.
- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ

- Đi làm fulltime
- Không yêu cầu kinh nghiệm chỉ cần có laptop
- Cầu thị, ham học hỏi, chăm chỉ

- Thu nhập thỏa thuận, hấp dẫn cạnh tranh cao trên thị trường
- Được ghi nhận và có lộ trình thăng tiến các vị trí cao hơn tại Công ty
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực
- Được tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding
- Các chế độ đầy đủ theo luật lao động, thưởng tháng lương 13, thâm niên, Các loại thưởng khác

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-29 14:10:29