Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Quản lý kênh zalo để chăm sóc khách cũ.
Gọi điện theo data khách hàng: xác nhận đơn, xin feedback, upsale.
Theo dõi tiến trình vận chuyển, phối hợp với đơn vị giao hàng để xử lý đơn trễ, thất lạc hoặc phát sinh khác.
Xử lý đơn hoàn.
Các công việc liên quan theo phân công của Trưởng bộ phận.

Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Độ tuổi từ 18- 26. Kinh nghiệm tối thiểu từ 6 tháng CSKH thương hiệu thời trang thiết kế
Thành thạo máy tính, tin học
Chủ động trong công việc, có trách nhiệm
Thái độ làm việc tích cực, khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt

Chế độ sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau…
Được cấp trang thiết bị làm việc.
Chế độ ngày lễ, Tết, ngày phép năm.
Lương cứng 8- 10 triệu + thưởng
Phụ cấp ăn trưa 500.000 vnd + gửi xe
Các chương trình, liên hoan, sự kiện tổ chức hàng tháng/quý/năm.
Hưởng ưu đãi sản phẩm dành riêng cho nhân viên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-25 10:45:03