TRÌNH ĐỘ, KIẾN THỨC:
Trình độ học vấn:
Đại học
Trình độ chuyên ngành
Quản trị Kinh doanh, Bất động sản, Kinh tế, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan
ưu tiên có bằng Thạc sỹ (MBA) hoặc chứng chỉ nghề bất động sản (nếu có)
Hiểu biết chuyên môn
Kỹ năng định giá, phân tích tài chính, hiểu biết về rủi ro, lợi ích từ hợp đồng thuê.
Am hiểu thị trường bán lẻ & cho thuê tại Việt Nam, đặc biệt tại khu vực miền Nam và vùng Đông Nam Bộ.
Am hiểu các loại hợp đồng thuê: thuê cố định, thuê theo doanh số (percentage rent), các điều khoản như đặc quyền, khoảng cách cạnh tranh, exclusivity.
Kiến thức về xây dựng mix tenant, F&B, giải trí, anchor stores.
KỸ NĂNG:
Ngoại ngữ
Tiếng Anh giao tiếp tốt (đọc hợp đồng, thuyết trình, đàm phán nếu có đối tác quốc tế)
Tin học
Hiểu biết về bản vẽ thi công, tiêu chuẩn kỹ thuật toà nhà, quy định xây dựng và an toàn.Sử dụng tốt vi tính văn phòng (Word, Excel, Power- point…) và Internet/ công cụ tìm kiếm.
Ưu tiên nếu biết sử dụng hệ thống quản lý cho thuê (leasing management software), CRM.
Sử dụng thành thạo MS Office (Excel, PowerPoint), các công cụ phân tích dữ liệu.
Kỹ năng mềm
Kỹ năng đàm phán tốt, giao tiếp xuất sắc.
Quan hệ tốt với môi giới, chủ đầu tư, thương hiệu bán lẻ, nhà cung cấp dịch vụ.
Tư duy chiến lược, có khả năng phân tích thị trường và dữ liệu để ra quyết định.
Năng lực lãnh đạo, quản lý đội nhóm.
Kỹ năng quản lý thời gian, ưu tiên công việc, phối hợp liên phòng ban.
NĂNG LỰC:
Kinh nghiệm công tác
Có ít nhất 7- 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực leasing mặt bằng thương mại / trung tâm thương mại / retail, trong đó có 3- 5 năm ở vị trí Quản lý / Giám đốc.
Năng lực chung
Tính sáng tạo — có khả năng đưa ra các ý tưởng mới để thu hút khách thuê, cải thiện mix, promotions, event liên kết tenant.
Tính trung thực, đạo đức nghề nghiệp — minh bạch trong đàm phán hợp đồng, tài chính.
Khả năng xây dựng quan hệ tốt — với nhà thuê, môi giới, đơn vị vận hành, cộng đồng dân cư xung quanh trung tâm.Có khả năng thiết lập và quản lý mục tiêu cá nhân.
Tinh thần chủ động, năng động, linh hoạt — môi trường trung tâm thương mại có nhiều biến động (xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng, sự cạnh tranh).
Chịu được áp lực cao, mục tiêu rõ ràng và kết quả ngay được đo lường.
KPI đo lường hiệu suất
Free period / incentives / hỗ trợ triển khai cho thuê phải ở mức tối ưu (nghĩa là chi phí dành cho hỗ trợ thuê thấp nhưng vẫn thu hút được tenant tốt).
KPI đo lường hiệu suất Tỷ lệ lấp đầy (% occupancy) theo kế hoạch.
Tối ưu doanh thu phụ (nếu có): phí dịch vụ, quảng cáo, sự kiện, thuê ngắn hạn/pop- up.
Sự hài lòng của khách thuê về quá trình bàn giao, thi công (fit- out), hỗ trợ vận hành.
Doanh thu cho thuê/m² đạt hoặc vượt target.
Chất lượng tenant (phù hợp với chiến lược trung tâm: anchor, F&B, giải trí, thương hiệu quốc tế vs địa phương, mức chi tiêu của khách hàng mục tiêu).
Thời gian để cho thuê lại các mặt bằng trống (vacant space turnover time) càng ngắn càng tốt.
YÊU CẦU ĐẶC THÙ
(liên quan địa phương / trung tâm An Lộc, Bình Phước)
Có mạng lưới kết nối với thương hiệu bán lẻ trong vùng Đông Nam Bộ / khu lân cận — để dễ dàng thu hút tenant phù hợp.
Am hiểu các quy định pháp lý địa phương liên quan bất động sản, cho thuê mặt bằng thương mại, quy hoạch, giấy phép xây dựng, PCCC, v.v.
Hiểu biết về đặc điểm thị trường Bình Phước: dân số, thu nhập trung bình, hành vi mua sắm, mức chi tiêu của khách hàng tại khu vực.
Có khả năng đi công tác thường xuyên trong vùng cũng như đến các thành phố lớn gần như Hồ Chí Minh để tìm tenant hoặc theo dõi đối thủ.
YÊU CẦU CHUNG:
Giọng nói/ giao tiếp
Giọng nói: rõ ràng, dễ nghe (không phân biệt vùng miền).
Giao tiếp: trình bày mạch lạc và thuyết phục được người nghe, biết lắng nghe và phản biện đúng lúc.
Ngoại hình/ phong cách
Phong cách: tự tin, năng động; tác phong chuẩn mực.
Ngoại hình: dễ nhìn.
