MỤC TIÊU CHỨC DANH
Thực hiện công tác sửa chữa, gò nắn, tháo lắp và xử lý thân vỏ xe theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của VinFast (VF), đảm bảo chất lượng sửa chữa, tiến độ công việc, an toàn lao động và sự hài lòng của khách hàng.
NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Tiếp nhận và thực hiện công việc
Nhận lệnh sửa chữa và phân công công việc từ Quản đốc.
Đọc hiểu nội dung lệnh sửa chữa, yêu cầu kỹ thuật và thời gian tiêu chuẩn cho từng hạng mục.
Chủ động chuẩn bị dụng cụ, thiết bị và khu vực làm việc trước khi thực hiện sửa chữa.
Thực hiện sửa chữa thân vỏ
Tiến hành gò nắn, tháo lắp, thay thế phụ tùng thân vỏ theo đúng quy trình kỹ thuật VinFast.
Thực hiện các công việc sửa chữa thân xe, khung vỏ, cửa, cản, nắp capo, cốp… theo tiêu chuẩn hãng.
Đảm bảo sử dụng đúng phụ tùng, vật tư theo chỉ định.
Kiểm tra và chẩn đoán hư hỏng
Kiểm tra tổng thể hệ thống thân vỏ xe để xác định chính xác lỗi, mức độ hư hỏng.
Đề xuất phương án sửa chữa phù hợp, tối ưu chi phí và thời gian.
Báo cáo kịp thời cho Quản đốc các trường hợp hư hỏng phức tạp hoặc vượt thẩm quyền.
Tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn chất lượng
Thực hiện đúng các tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình sửa chữa và quy định an toàn lao động của Công ty và VinFast.
Đảm bảo chất lượng sửa chữa đạt yêu cầu, hạn chế tối đa lỗi phát sinh và xe quay lại sửa chữa (xe phản tu).
Tra cứu tài liệu và phối hợp kỹ thuật
Chủ động tra cứu tài liệu hướng dẫn kỹ thuật khi gặp các trường hợp sửa chữa phức tạp.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, đào tạo của VinFast khi cần hỗ trợ chuyên môn.
Kiểm tra sau sửa chữa
Tự kiểm tra lại toàn bộ các hạng mục đã thực hiện trước khi bàn giao.
Thông báo cho Quản đốc để nghiệm thu công việc sau khi hoàn tất sửa chữa.
Quản lý dụng cụ, thiết bị
Quản lý, bảo quản trang thiết bị, dụng cụ, đồ nghề được giao.
Đảm bảo dụng cụ luôn trong tình trạng hoạt động tốt, an toàn và đúng quy định.
Báo cáo kịp thời các trường hợp hư hỏng, mất mát hoặc cần thay thế.
Thực hiện 5S và an toàn lao động
Thực hiện nghiêm túc nguyên tắc 5S tại khu vực làm việc.
Giữ gìn khu vực làm việc gọn gàng, sạch sẽ, đảm bảo an toàn và chuyên nghiệp.
Các công việc khác
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý/Quản đốc xưởng.
CHỈ TIÊU & KẾT QUẢ CẦN ĐẠT
Hoàn thành công việc đúng thời gian tiêu chuẩn và định mức kỹ thuật.
Kiểm soát tỷ lệ xe phản tu trong giới hạn cho phép.
Tỷ lệ khiếu nại của khách hàng không vượt quá chỉ tiêu được giao.
Đảm bảo năng suất lao động, góp phần hoàn thành và vượt doanh thu công được giao cho cá nhân/bộ phận.
Đảm bảo chất lượng sửa chữa đạt tiêu chuẩn VinFast.
QUYỀN HẠN
Được đảm bảo đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định của pháp luật và Công ty.
Được trang bị công cụ, thiết bị và đồ bảo hộ phục vụ công việc.
Được đề xuất hỗ trợ kỹ thuật khi công việc vượt khả năng chuyên môn.
QUAN HỆ CÔNG VIỆC
Báo cáo cho:
Giám đốc xưởng dịch vụ
Quản đốc xưởng
Phối hợp nội bộ:
Các phòng ban, bộ phận trong Công ty
Phối hợp bên ngoài:
Bộ phận kỹ thuật VinFast
Phòng Đào tạo VinFast và các đơn vị liên quan
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
Thời gian làm việc: 06 ngày/tuần (48 giờ/tuần)
Ca làm việc:
Ca sáng: 08h00 – 17h00
Ca chiều: 12h00 – 21h00
Công ty trang bị:
Văn phòng phẩm
Đồ bảo hộ lao động
Công cụ, dụng cụ (CCDC)
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.