Chúng tôi đang tìm kiếm một Kiểm thử viên Chất lượng (QA Tester) tỉ mỉ, đầy nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ năng động của chúng tôi. Vai trò này tập trung chủ yếu vào việc đảm bảo chất lượng, hiệu năng và trải nghiệm người dùng cho các ứng dụng di động (iOS & Android) và nền tảng website responsive của chúng tôi trên nhiều thiết bị khác nhau (desktop, tablet, mobile). Bạn sẽ là một phần quan trọng trong vòng đời phát triển sản phẩm, từ giai đoạn lên ý tưởng đến khi phát hành, đảm bảo sản phẩm của chúng tôi đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.
Trách nhiệm chính:
- Cải tiến Quy trình: Chủ động đóng góp vào việc cải tiến liên tục các quy trình, công cụ và chiến lược QA. Nếu không có nhiệm vụ kiểm thử ngay lập tức, chủ động viết và cải thiện các kịch bản kiểm thử và tài liệu.
- Kiểm thử Đa nền tảng: Thực hiện kiểm thử thủ công nghiêm ngặt trên các nền tảng khác nhau (iOS, Android) và các trình duyệt web (Chrome, Safari, Firefox, Edge) trên nhiều loại thiết bị (máy tính để bàn, máy tính bảng, và điện thoại thông minh) để đảm bảo chức năng, độ responsive và giao diện người dùng hoạt động hoàn hảo, nhất quán.
- Báo cáo: Báo cáo kết quả kiểm thử, các chỉ số chất lượng, và đánh giá rủi ro cho các bên liên quan để cung cấp thông tin cho quyết định phát hành sản phẩm.
- Quản lý Lỗi: Xác định, ghi lại và theo dõi tỉ mỉ các lỗi (bug) và sự thiếu nhất quán trên JIRA, cung cấp các bước tái hiện lỗi rõ ràng, súc tích cùng với bằng chứng (ảnh chụp màn hình, logs, video).
- Hợp tác: Làm việc chặt chẽ với các quản lý sản phẩm, nhà thiết kế, và lập trình viên trong môi trường Agile/Scrum để hiểu rõ yêu cầu, cung cấp phản hồi về chất lượng và đảm bảo các vấn đề được giải quyết hiệu quả.
- Chiến lược & Thực thi Kiểm thử: Thiết kế, phát triển và thực thi các kế hoạch kiểm thử (test plan), kịch bản kiểm thử (test case), và tập lệnh kiểm thử (test script) toàn diện cho ứng dụng mobile và web.
- Kiểm thử API: Xác thực các điểm cuối API (API endpoints) để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu, hiệu năng và độ tin cậy giữa hệ thống frontend và backend bằng các công cụ như Postman hoặc Insomnia.