Responsible for auditing, verifying, and reconciling daily hotel revenues to ensure accuracy, completeness, and compliance with hotel and finance policies.
Chịu trách nhiệm kiểm tra, đối soát và xác nhận toàn bộ doanh thu hằng ngày của khách sạn, đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và tuân thủ các quy định tài chính.
Key Responsibilities | Trách nhiệm chính
Revenue Audit & Control | Kiểm soát doanh thu
Audit and finalize daily room revenue reports./
Kiểm tra và chốt báo cáo doanh thu phòng hằng ngày.
Identify discrepancies between Housekeeping & Front Office room status./
Phát hiện và báo cáo sai lệch tình trạng phòng giữa Buồng phòng & Lễ tân.
Verify room rates, market segmentation, allowances, rebates, discounts, complimentary & house use rooms with proper approvals./
Kiểm tra giá phòng, phân khúc thị trường, điều chỉnh doanh thu, miễn phí phòng, house use, giảm giá… có đầy đủ phê duyệt.
Audit minibar, laundry, telephone, and other ancillary revenues./
Kiểm tra doanh thu minibar, giặt ủi, điện thoại và các doanh thu khác.
Conduct physical room checks when required./
Kiểm tra phòng thực tế khi cần.
Cash, Credit Card & Advance Payments | Tiền mặt & thẻ
Reconcile advance payments and ensure proper application. /
Audit General Cashier Summary against bank- in slips./
Kiểm tra báo cáo thu ngân tổng với chứng từ nộp ngân hàng.
Reconcile credit card collections with cashier summaries and bank reports. /
Đối soát và theo dõi tiền đặt cọc, đảm bảo hạch toán đúng.
Đối soát doanh thu thẻ tín dụng với báo cáo thu ngân và ngân hàng.
Work with General Cashier to control cash floats and registers./
Phối hợp kiểm soát quỹ lẻ và máy POS tại các outlet.
Food & Beverage Control | Kiểm soát F&B
Control guest checks/dockets usage, voids, cancellations, and approvals./
Chốt báo cáo food cover và hồ sơ liên quan.
Kiểm soát phiếu bán hàng, huỷ bill, chỉnh sửa có phê duyệt hợp lệ.
Kiểm tra đột xuất doanh thu outlet, buffet.
Perform spot checks on outlet sales and buffet controls./
Reconcile total outlet sales with total charges./
Đối soát tổng doanh thu F&B.
Finalize food cover reports and supporting documents./
Reporting & Compliance | Báo cáo & tuân thủ
Kiểm soát phiếu quà tặng, voucher, coupon.
Báo cáo và ghi nhận sự cố, rủi ro an toàn.
Đảm bảo các khoản hoàn tiền, chi khác có chứng từ và đúng chính sách.
Report and log security incidents and hazards./
Ensure controls over vouchers, coupons, certificates./
Ensure all rebates, paid- outs, and miscellaneous charges are supported and approved.
Adhere to Hotel Handbook, Finance Policies, and OHS requirements./
Post daily revenue journals and distribute reports to Management./
Hạch toán journal doanh thu và gửi báo cáo cho Quản lý.
Tuân thủ sổ tay nhân viên, chính sách tài chính và an toàn lao động.
