Duy trì và nâng cao nguồn nhân lực thông qua việc lập kế hoạch, đánh giá triển khai các chính sách, chương trình liên quan đến quan hệ lao động. Theo dõi, duy trì hệ thống cơ sở dữ liệu nhân sự nội bộ. Cụ thể:
• Hỗ trợ, tư vấn và xử lý yêu cầu từ phía nhân viên: tư vấn trực tiếp, cung cấp các thông tin, giải đáp câu hỏi và hướng dẫn nhân viên trong quá trình hỗ trợ/xử lý yêu cầu liên quan đến chính sách nhân sự, bảo hiểm, nghỉ phép, ...
• Quản lý nhóm HR thuộc đơn vị SSC HN: đảm bảo nguồn lực, chịu trách nhiệm công việc của nhóm phù hợp với chức năng nhiệm vụ trong 1 vòng đời nhân viên (Hire to retire): Quản lý tuyển mới; Quản lý hồ sơ nhân viên; Quản lý giấy phép lao động cho người nước ngoài; Bảo hiểm bắt buộc, bảo hiểm FPT Care; Quản lý các loại hợp đồng (hợp đồng lao động, hợp đồng dịch vụ); Quản lý thời giờ làm việc; Quản lý thuế và giảm trừ gia cảnh; Quản lý chấm dứt hợp đồng lao động; Quản lý và xử lý thủ tục thưởng/phạt theo quy định.
• Là đầu mối liên hệ với các bộ phận liên quan khi triển khai chính sách, cải tiến quy trình, công cụ làm việc của toàn FPT Software liên quan đến các vấn đề nhân sự: các phòng ban chức năng, đơn vị sản xuất, ...
• Phối hợp hỗ trợ các công việc chung của HR ngành dọc Tập đoàn/HR FPT Software
• Tối ưu hóa hiệu suất: Đổi mới, sáng tạo, tăng năng suất, hiệu quả công việc thông qua cải tiến quy trình, tài liệu và các hệ thống hỗ trợ...
• Hỗ trợ quản lý nhân sự cho các chi nhanh nước ngoài (theo phân công): FJP – FPT Japan và FKR- FPT Korea.
• Cập nhật thường xuyên, liên tục các quy định của pháp luật liên quan đến quan hệ lao động; Đảm bảo các chính sách, quy định của công ty được thực hiện theo đúng quy trình và tuân thủ các quy định pháp lý.
• Lên kế hoạch, triển khai các chính sách nhân sự: quà tặng cho nhân viên mới, quà tặng dành cho nhân viên có thâm niên cống hiến, khám sức khỏe định kỳ, các chương trình khen thưởng, ...
• Hỗ trợ các công việc khác phát sinh khi có yêu cầu của Cán bộ quản lý
