GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
Thành lập từ năm 2016, The Human là một trong những Công ty đón đầu làn sóng thương mại điện tử tại Việt Nam. Chỉ sau 07 năm họat động, The Human đã có trụ sở và đối tác ở Singapore, Hong Kong và Trung Quốc, phân phối các sản phẩm sáng tạo vể thời trang tại hơn 50 quốc gia trên thế giới, đặc biệt chinh phục đối tượng khách hàng Châu Âu và Mỹ khó tính.
Trên đà phát triển mạnh mẽ đó, The Human hiện tại đã phát triển 1 hệ sinh thái xoay quanh ngành Ecommerce xuyên biên giới: Bán hàng, tài chính, vận chuyển, tiếp tục bước sang lĩnh vực công nghệ thông tin với ví điện tử Wealify- nền tảng đơn giản hóa thương mại toàn cầu cho các doanh nghiệp Việt Nam, hứa hẹn sẽ là cầu nối toàn diện với các công ty trên thế giới.
THE- TheHuman Express là Công ty chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhỏ lẻ và Ecommerce từ Việt Nam sang Mỹ. Cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và giá cả cạnh tranh. THE luôn nỗ lực để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Chuyên Viên Pháp Lý Và Hỗ Trợ Khách Hàng Full- time
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Làm việc với các Platform đối tác để duy trì tài khoản, hồ sơ giao dịch.
Tiếp nhận, phân loại và xử lý yêu cầu/khiếu nại của khách hàng liên quan đến tài khoản, hợp đồng, điều khoản sử dụng và giao dịch nhận – chuyển tiền.
Phối hợp xác minh thông tin người dùng theo quy trình bảo mật (KYC/eKYC).
Xây dựng, triển khai và tối ưu quy trình pháp lý – tuân thủ – hỗ trợ khách hàng.
Rà soát pháp lý các hoạt động, sản phẩm và tài liệu; đảm bảo tuân thủ quy định fintech, AML, bảo vệ dữ liệu người dùng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Hiểu biết AML, KYC/eKYC, giao dịch tài chính số.
Tiếng Anh tương đương B2 (IELTS 5.5+/TOEIC 500+).
Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm pháp chế/CSKH trong fintech, ngân hàng, bảo hiểm (ưu tiên startup).
Nữ, 23–30 tuổi; tốt nghiệp ĐH Luật, Luật Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng hoặc liên quan.
Giao tiếp tốt, viết văn bản rõ ràng, cẩn thận, tinh thần dịch vụ cao.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập
Mức lương:
12- 18 triệu VND/tháng
(thỏa thuận xứng đáng với năng lực).
Phụ cấp ăn trưa + gửi xe:
800.000 đồng
/ tháng
Review 6 tháng/ lần, mức lương có thể được thảo luận dựa trên hiệu suất
Thưởng team xuất sắc, thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng dự án
Thời gian làm việc: 8h30- 17h30, từ Thứ 2 tới Thứ 6 (Nghỉ trưa 12h00- 13h30)
Chăm sóc sức khỏe, đời sống tinh thần
Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, đi làm 7.5 tiếng mỗi ngày, nghỉ phép và các phúc lợi khác theo Luật lao động
Quà sinh nhật cho nhân viên, quà/ thưởng các ngày Lễ Tết, tháng lương thứ 13
Mừng kết hôn, thăm hỏi ốm đau,...theo quy định của công ty.
Được hỗ trợ thiết bị làm việc
Quỹ công đoàn ăn chơi, team building hàng tháng, du lịch cùng Công ty,…
Văn hoá
Được làm việc trong môi trường thân thiện và chuyên nghiệp
Được học tập và phát triển bản thân không giới hạn tùy theo mong muốn của bản thân
Chú trọng đến hiệu quả công việc thay vì quá trình
Cơ hội học hỏi & phát triển
Tài trợ các khóa học, lấy chứng chỉ, nâng cao kỹ năng chuyên môn
Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ, chia sẻ và giao lưu kiến thức
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 11/1/2026
ỨNG TUYỂN ONLINE
