[HN] Công Ty Thương Mại Điện Tử Ant Commerce Tuyển Dụng Full-time: Idea Creator POD, Customer Support 2026 (Fresher - 1Năm Kinh Nghiệm, Thu Nhập 9-30 Triệu/Tháng)

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hà Nội

Ant Commerce là một start- up trong lĩnh vực thương mại điện tử, cung cấp rộng rãi các dòng sản phẩm in ấn theo yêu cầu (print- on- demand POD) và sản phẩm Dropshipping cho thị trường nước ngoài, đặc biệt là khách hàng Mỹ và Châu Âu. Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhiệt huyết, Ant Commerce luôn mong muốn mang lại một môi trường năng động, sáng tạo, mở ra nhiều cơ hội cho những ứng viên trẻ thể hiện bản thân
Địa điểm làm việc: 94 Đường Láng, Ngã Tư Sở, Đống Đa
Website: https://www.antcommerce.net/

Idea Creator POD Full- time

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Sáng tạo ý tưởng, phối hợp với các bộ phận liên quan để launching sản phẩm.
Đề xuất các cách scale (mở rộng) tiềm năng bán hàng cho sản phẩm
Nghiên cứu và phân tích xu hướng, nhu cầu của khách hàng để phát triển sản phẩm POD tại thị trường Âu Mỹ.
Phối hợp các bộ phận Marketing- Designer- Support để tối ưu hóa sản phẩm

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Yêu cầu chung:

Đọc hiểu tiếng Anh ở mức độ khá
Chấp nhận sinh viên mới ra trường (Fresher) nhưng đã có tìm hiểu về ngành
Yêu thích sáng tạo, thích tìm hiểu văn hóa US
Thẩm mỹ tốt, tư duy logic tốt
Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm RND Idea ngành POD thị trường US hoặc UK, EU

Với Senior:

Từng có sản phẩm winning hoặc từng scale sản phẩm có profit
Thành thạo kĩ năng RND, hiểu insight khách hàng ở đa dạng các niche
Tư duy Data- Driven mạnh, hiểu rõ về các chỉ số Ads để tối ưu chiến dịch quảng cáo

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Thu nhập: Upto 30 triệu/tháng
Junior- 6 tháng- dưới 1 năm kinh nghiệm: 9- 10 triệu/tháng + thưởng performance. Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương cứng.Senior- Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên : 10- 12 triệu/tháng + thưởng performance. Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương cứng.Fresher- Chưa có kinh nghiệm: 8- 9 triệu/tháng + thưởng performance. Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương cứng.

Đầy đủ chế độ BHXH, phụ cấp gửi xe, ngày phép hàng tháng.
Được học hỏi thêm các kiến thức về E- commerce, Digital Marketing, AI flow
Thưởng các dịp lễ, tết, du lịch cùng công ty. Free bánh kẹo, đồ ăn vặt, liên hoan mỗi tháng.
Được training kĩ lưỡng và bài bản khi làm việc.
Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc tại công ty.
Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui tính và dễ thương.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 15/7/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Customer Support Full- time

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Ghi nhận và báo cáo các vấn đề phổ biến từ khách hàng, đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng.
Tham gia vào việc xây dựng tài liệu hỗ trợ (FAQ, hướng dẫn sử dụng, kịch bản chăm sóc khách hàng).
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, vận chuyển, kế toán, bán hàng) để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng và sau bán hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng qua email, chat, facebook messenger và các kênh hỗ trợ khác.
Hướng dẫn khách hàng về quy trình đặt hàng, thanh toán, vận chuyển và chính sách đổi trả.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
Có khả năng đọc hiểu, viết Tiếng Anh tốt
Cẩn thận, linh hoạt, tư duy logic, có khả năng tiếp thu tốt
Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử, biết dùng app Freshdesk.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Phụ cấp gửi xe, có chỗ ăn trưa, nghỉ trưa tại văn phòng.
Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui tính và dễ thương.
Được cung cấp các thiết bị làm việc tại công ty
Lương cứng 9.000.000 VNĐ- 10.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng, thời gian thử việc 01 tháng. Trong thời gian thửviệc sẽ nhận 85% lương cứng.
Thưởng lễ tết, du lịch cùng công ty, đóng BHXH theo quy định

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/7/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-07 14:40:03