COMPANY INTRODUCTION
Địa điểm
Hà Nội
SENORA TRAVEL GLOBAL
Du lịch Trung Quốc theo cách tinh tế – có chọn lọc – giàu trải nghiệmSenora là ai?Senora Travel Global là thương hiệu du lịch chuyên tuyến Trung Quốc, được xây dựng với định hướng trải nghiệm thực tế – hiểu đúng bản địa – phù hợp nhiều nhu cầu khác nhau của du khách.
Chúng tôi tin rằng mỗi người đến Trung Quốc đều mang theo một kỳ vọng khác nhau. Có người muốn khám phá văn hóa và thiên nhiên sâu sắc, có người muốn kết hợp du lịch và mua sắm, cũng có người chỉ đơn giản là muốn một chuyến đi thoải mái – dễ chịu – không áp lực và Senora tồn tại để thiết kế những hành trình phù hợp, thay vì áp đặt một khuôn mẫu duy nhất cho tất cả.
Triết lý du lịch của SenoraTôn trọng lựa chọn của du khách
→ Senora xây dựng cả tour trải nghiệm chuyên sâu và tour kết hợp mua sắm, với thông tin minh bạch ngay từ đầu.
Ưu tiên trải nghiệm hơn hình thức
→ Dù là tour nào, lịch trình luôn được cân đối giữa tham quan – nghỉ ngơi – khám phá đời sống địa phương.
Du lịch có chiều sâu, không chạy theo số lượng
→ Không cố “đi cho đủ”, mà chọn đi đúng – đi đẹp – đi đáng.
Chúng tôi tin rằng: Một chuyến đi tốt là chuyến đi khiến bạn cảm thấy phù hợp với chính mình.
Điều gì làm nên Senora khác biệt?1. Am hiểu Trung Quốc từ thực tế sống
Đội ngũ Senora có nhiều năm sinh sống, làm việc và di chuyển thường xuyên tại Trung Quốc, nhờ đó hiểu rõ:
Điểm đến đẹp thật, không chỉ “đẹp trên ảnh”
Văn hóa từng vùng
Thói quen mua sắm, ẩm thực và nhịp sống bản địa
Sự khác biệt giữa các mùa du lịch
Điều này giúp hành trình được thiết kế thực tế – hợp lý – tránh mệt mỏi.
2. Hành trình rõ ràng, minh bạch
Senora luôn công bố rõ:
Loại hình tour (trải nghiệm / kết hợp mua sắm / thiết kế riêng)
Tiêu chuẩn dịch vụ và quyền lợi khách hàng
Mức độ tham quan – mua sắm trong lịch trình
Du khách biết mình sẽ đi đâu – làm gì – trải nghiệm gì ngay từ khi lựa chọn tour.
3. Trải nghiệm không chỉ là “điểm đến”
Senora chú trọng những khoảnh khắc tạo cảm xúc:
Ngắm thiên nhiên vào khung giờ đẹp nhất trong ngày
Dù là tour trải nghiệm hay tour kết hợp mua sắm, cảm xúc và sự thoải mái của du khách luôn được đặt lên hàng đầu.
Dạo cổ trấn khi dòng người đã thưa
Thưởng thức ẩm thực địa phương đúng cách, đúng nơi
Có thời gian nghỉ ngơi, tận hưởng hành trình thay vì chạy lịch
Các dòng sản phẩm của Senora
Tour thiết kế riêng (Private / Custom Tour) cho gia đình, nhóm nhỏ, doanh nghiệp
Tour Trung Quốc trải nghiệm chuyên sâu
Tour theo mùa: mùa hoa, mùa thu, mùa tuyết
Tour Trung Quốc kết hợp mua sắm (lịch trình rõ ràng, không ép buộc)
Mỗi hành trình đều được thiết kế theo mùa đẹp nhất – nhịp đi hợp lý – trải nghiệm phù hợp với từng nhóm khách.
Cam kết của SenoraMinh bạch lịch trình & thông tin tour
Tôn trọng lựa chọn và trải nghiệm cá nhân
Đồng hành và hỗ trợ xuyên suốt chuyến đi
Không phát sinh chi phí mập mờ
Lắng nghe và cải thiện từ phản hồi thực tế của khách hàng
Senora phù hợp với ai?Gia đình, nhóm bạn, doanh nghiệp cần lịch trình hợp lý
Du khách muốn được tư vấn đúng nhu cầu, không rập khuôn
Người cần tour cân bằng giữa trải nghiệm & mua sắm
Người muốn khám phá Trung Quốc một cách dễ chịu, rõ ràng
Senora – không chỉ là du lịchĐó là một cách tiếp cận linh hoạt và tinh tế với Trung Quốc, nơi mỗi hành trình được thiết kế để phù hợp với bạn,chứ không buộc bạn phải phù hợp với hành trình.Chăm sóc khách hàng biết tiếng Anh- Không yêu cầu kinh nghiệm
Địa điểm
Hà Nội
JOB DESCRIPTION
- Xử lý các sự cố phát sinh xảy ra trong quá trình cung ứng dịch vụ với khách hàng: đối soát, vận đơn, tồn kho..
- Nghiên cứu thị trường/sản phẩm kết hợp với theo dõi tỷ lệ giao vận để kết nối với khách hàng & thúc đẩy sản lượng;
- Kiểm tra thông tin và Khởi tạo mã vận đơn cho đơn hàng trên các đơn vị vận nội địa;
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng và bộ phận nội bộ;
REQUIREMENTS
Kỹ năng giao tiếp tự tin
Có kinh nghiệm với vị trí CS trong bất kỳ ngành nghề là một lợi thế, không có sẽ được đào tạo;
Chủ động, cầu tiến trong công việc
Có tư duy sử dụng hệ thống phần mềm, khả năng học hỏi nhanh;
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
BENEFITS
Thu nhập: 10.000.000- 15.000.000 VNĐ/tháng
- Lương cứng: 8.000.000- 10.000.000 vnđ/tháng
- Thưởng hoa đồng/KPIs
- Phụ cấp ăn ca
Phúc lợi
- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty
- Sau khi kí HĐLĐ chính thức, nhân viên được tham gia BHXH- BHYT- BHTN
HOW TO APPLY
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Deadline: 23:59 22/3/2026
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
APPLY NOW
1 ứng viên
35 phút trước
(
18:29, 10/03/2026
)
