GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
Được thành lập với khát vọng “Vì một Việt Nam khỏe mạnh và tự tin hơn”, iHealth kết nối cộng đồng với những sản phẩm đạt chuẩn quốc tế thông qua hệ sinh thái tích hợp AI, sáng tạo nội dung, sức mạnh cộng đồng và dữ liệu khoa học.
Dưới sự dẫn dắt của đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm – từng đảm nhiệm vai trò chủ chốt tại các tập đoàn thương mại điện tử, y tế và công nghệ hàng đầu khu vực – iHealth đang xây dựng một mạng lưới phân phối hiện đại, tiêu chuẩn y khoa và định hướng dữ liệu, khẳng định vị thế doanh nghiệp dẫn dắt xu hướng Health & Beauty thế hệ mới tại Việt Nam.
Không chỉ đơn thuần là một doanh nghiệp, iHealth là người bạn đồng hành giúp khách hàng chọn đúng – hiểu rõ – và an tâm sử dụng sản phẩm vì sức khỏe và sắc đẹp của chính mình.
iHealth là hệ sinh thái Health & Beauty tiên phong tại Việt Nam, mang sứ mệnh cung cấp giải pháp chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cá nhân hóa – minh bạch – đáng tin cậy.
Nhân Viên Telesales Full- time
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hoạt động Bán hàng và Chuyển đổi (Sales & Conversion)
Ghi chép và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, tiến độ giao dịch vào hệ thống CRM theo quy trình của nhóm, đảm bảo dữ liệu luôn chính xác và kịp thời.
Đàm phán và Chốt sale: Chủ động thực hiện các cuộc gọi/gặp gỡ để đàm phán, xử lý từ chối và chốt các đơn hàng đạt chỉ tiêu cá nhân.
Tư vấn và Chăm sóc Khách hàng
Quản lý kênh trực tuyến (Fanpage); Đảm bảo tỷ lệ phản hồi nhanh và chất lượng chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ Trưởng nhóm trong việc giữ chân khách hàng & khuyến khích mua lại thông qua các chương trình/ưu đãi
Áp dụng kịch bản bán hàng, kiến thức sản phẩm để giải quyết các thắc mắc & mang lại trải nghiệm tư vấn chất lượng cao.
Chăm sóc khách hàng sau bán: xác nhận giao hàng, phản hồi về sản phẩm, & giải quyết các khiếu nại phát sinh.
Phối hợp và Báo cáo
Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần về kết quả làm việc & các vấn đề phát sinh.
Tích cực tham gia các buổi huấn luyện kỹ năng (đàm phán, chốt sale)
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng về sản phẩm, chính sách và đối thủ cạnh tranh; Đề xuất cải tiến
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kỹ năng: Kiên trì, chịu được áp lực doanh số cao. Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, lắng nghe và nhạy bén trong giao tiếp.
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học hoặc có chứng chỉ liên quan đến Kinh doanh, Marketing
Công nghệ: Thành thạo MS Office; có kinh nghiệm sử dụng CRM là lợi thế
Kỹ năng: Đàm phán, thuyết phục và chốt sale tốt; quản lý thời gian
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán hàng/tư vấn/vận đơn. Ưu tiên trong ngành Health & Beauty.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương & Thưởng
Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ, cùng nhiều hoạt động team building & du lịch thường niên. Các chương trình vinh danh thành tích hàng tháng/ quý.
Lương cứng: 8- 12 triệu VNĐ/tháng (Gross), tùy năng lực và hiệu suất công việc.
Xét tăng lương định kỳ 1 lần/năm hoặc sớm hơn đối với cá nhân có thành tích nổi bật.
Cam kết 13 tháng lương/năm, thưởng hiệu suất theo quý hoặc theo dự án.
Bảo hiểm & Phúc lợi
Hỗ trợ nghỉ việc riêng có hưởng lương trong các trường hợp hiếu hỉ, kết hôn, thai sản... theo quy định công ty.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ tuân thủ Bộ Luật Lao động
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Chính sách riêng của iHealth về ngày làm việc remote trong các trường hợp đặc biệt.
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi hoàn thành thử việc.
Môi trường Làm việc
Văn hoá chính trực – minh bạch – tôn trọng
iHealth Global không chỉ là nơi làm việc- mà là hành trình cùng nhau kiến tạo chuẩn sống khỏe, nơi mỗi cá nhân được phát triển, được ghi nhận và đóng góp giá trị thật cho cộng đồng.
Là nơi bạn được thử – sai – và đồng sáng tạo cùng đội ngũ sáng lập trong giai đoạn scale- up.
Môi trường trẻ trung – tốc độ – minh bạch – coi trọng kết quả & sáng tạo.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/1/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
