GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chúng tôi là ai?GOGOX (Trước đây là GOGOVAN) là ứng dụng đầu tiên ở Châu Á cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp thông qua sử dụng nền tảng công nghệ đột phá. GOGOX kết nối trực tiếp các cá nhân, doanh nghiệp với hàng ngàn đối tác tài xế theo thời gian thực để đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển. Có thể nói, GOGOX đã mang đến một khái niệm mới về trải nghiệm sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng ngày của khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ tiện lợi và hiệu quả. Từ lúc thành lập đến nay, GOGOX đã mở rộng phạm vi hoạt động từ Hong Kong đến Singapore, Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Ấn Độ và Việt Nam. Chúng tôi đã tăng sự hiện diện của mình ở hơn 300 thành phố khắp Châu Á với hơn 8 triệu đối tác tài xế tham gia vào nền tảng vận chuyển.
Tại sao chọn GOGOX?Kể từ khi ra mắt, chúng tôi đã mở rộng danh mục dịch vụ của mình để cung cấp giải pháp giao hàng nhanh chóng và linh hoạt trên nhiều nền tảng khác nhau tại các thị trường mà chúng tôi đang hoạt động. GOGOX luôn sẵn sàng phá vỡ mọi giới hạn để có những bước tiến đột phá nhằm mang đến cho quý khách hàng một giải pháp giao nhận toàn diện, giúp bạn giải quyết mọi khó khăn trong khâu vận tải cùng những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời.
Cộng Tác Viên Chăm Sóc & Vận Hành Đơn Hàng Full- Time
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chăm sóc khách hàng chủ động (Outbound):
Gọi điện chăm sóc, hỏi thăm và khuyến khích khách hàng cũ quay lại đặt đơn.Thu thập thông tin, ghi nhận yêu cầu và tạo/theo dõi đơn hàng.
Trực tổng đài & xử lý yêu cầu (Inbound):
Tiếp nhận yêu cầu đặt hàng mới qua tổng đài hoặc hệ thống chat.Giải quyết nhanh chóng các phản ánh, khiếu nại và vấn đề phát sinh để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Vận hành đơn hàng & điều phối tài xế:
Nhập liệu, đặt và theo dõi đơn hàng trên hệ thống.Tìm kiếm, liên hệ và điều phối tài xế/đối tác vận tải để đảm bảo giao hàng kịp thời.Theo dõi quá trình vận chuyển và đảm bảo đơn hàng được giao thành công.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Outbound Sales/CSKH, Telesales hoặc từng làm trong lĩnh vực Logistics/Vận tải.
Ứng viên có khả năng làm Full- time 6 ngày/tuần (Thứ 7 làm việc tại nhà)
Tinh thần chủ động, nhiệt huyết và trách nhiệm cao trong việc đảm bảo vận hành đơn hàng.
Giọng nói dễ nghe, năng lượng tích cực; khả năng giao tiếp và thuyết phục qua điện thoại tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, giải quyết vấn đề nhanh.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ phát triển kỹ năng trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng và Logistics/Vận tải.
Ca làm việc linh hoạt, phù hợp với lịch cá nhân.
Được đào tạo chuyên sâu về quy trình hệ thống, kỹ năng giao tiếp, xử lý khiếu nại và làm việc với tài xế/đối tác vận tải.
Thu nhập: 5,000,000 VND/tháng
Cơ hội thăng tiến, có thể trở thành nhân viên chính thức khi thể hiện tốt.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 20/12/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
