[HCM] Công Ty Fado Solutions Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Logistics Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

Tại FADO SOLUTIONS, chúng tôi tạo ra một môi trường cực kỳ trẻ, năng động, thân thiện và hòa đồng. Trong công việc, chúng tôi đề cao tinh thần ham học hỏi, khả năng tiếp thu kiến thức mới, tinh thần cầu tiến đề hoàn thiện, tính sáng tạo, chăm chỉ và trách nhiệm. Chúng tôi tạo ra một môi trường với những thử thách thực sự để bạn khám phá và phát huy bản thân nhưng an toàn và tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều so với việc bạn tự mình trải nghiệm và thách thức bản thân vượt qua giới hạn- đây là một trong những điều mà FADO SOLUTIONS tự hào vì rất ít môi trường doanh nghiệp sẵn sàng làm như vậy.
Trước khi đọc tiếp, chúng ta sẽ làm rõ hai nội dung quan trọng. Thứ nhất, đây là lời chiêu mộ dành cho các thành viên mong muốn tìm kiếm cơ hội va chạm thử thách đồng thời tìm kiếm một môi trường khai phá tiềm lực của bản thân để phát triển, hướng đến mục tiêu xây dựng tương lai dài hạn, không phù hợp cho những bạn chỉ đơn thuần tham gia để "tìm kiếm một công việc tạm thời”. Thứ hai, chúng tôi hi vọng bạn sẽ đọc những nội dung này một cách cẩn thận để có sự đánh giá đủ tốt cho quyết định ứng tuyển dựa trên những thông tin mà chúng tôi đã kĩ lưỡng cung cấp, tất cả đều nhằm tránh làm mất cơ hội tìm được môi trường tốt của chính bạn cũng như của các ứng viên khác.
Rất cảm ơn bạn đã đọc hết nội dung này, và hi vọng với khả năng của mình bạn sẽ là một trong những thành viên của FADO SOLUTIONS sắp tới.
Tại thời điểm hiện tại, bạn đang đọc nội dung của thư chiêu mộ thành viên của FADO SOLUTIONS.
FADO SOLUTIONS là một doanh nghiệp với tầm nhìn Quốc Tế với sứ mệnh toàn cầu, do đó chúng tôi hi vọng bạn thực sự nghiêm túc khi nghĩ về việc ứng tuyển. Chúng tôi đã tạo ra cơ hội, quyền chủ động nắm bắt là ở bạn.
Thân gửi thành viên tương lai,

Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng Logistics

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Phối Hợp Nhà Cung Cấp & Kiểm Tra Giá
• Theo dõi local charges, phụ phí, thời gian vận chuyển, thời gian miễn lưu container/bãi và hiệu lực
• Kiểm tra giá cước biển / hàng không với hãng tàu, co- loader, hãng bay và nhà xe.
giá.
• So sánh báo giá từ vendors và tổng hợp phương án phù hợp cho team nội bộ.
• Cập nhật bảng giá và danh sách liên hệ của vendors.
Hỗ Trợ Báo Giá Khách Hàng
• Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo báo giá chính xác về chi phí và phạm vi dịch vụ.
• Hỗ trợ điều chỉnh báo giá khi thông tin lô hàng thay đổi.
• Theo dõi tình trạng báo giá và phản hồi từ khách hàng.
• Chuẩn bị báo giá cho khách hàng dưới sự hướng dẫn của team Sales/CS.
Trao Đổi Với Khách Hàng
• Phản hồi các yêu cầu của khách hàng liên quan đến lịch tàu/chuyến bay, giá cước, booking và chứng
từ.• Phối hợp với khách hàng về kế hoạch booking.
• Duy trì trao đổi chuyên nghiệp qua email, điện thoại và các nền tảng nhắn tin.
• Hướng dẫn shipping instruction và theo dõi tình trạng sẵn sàng của hàng hóa.
Phối Hợp Vendor & Điều Phối Lô Hàng
• Theo dõi booking confirmation, lịch xe, tình trạng vận chuyển và chứng từ lô hàng.
• Phối hợp với hãng tàu, hãng bay, nhà xe, kho bãi và đại lý nước ngoài về kế hoạch vận chuyển.
• Đảm bảo vendors cập nhật thông tin vận hành kịp thời.
Theo Dõi Lô Hàng & Thông Báo Trễ
• Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh và phản hồi khiếu nại khách hàng.
• Theo dõi các mốc vận hành của lô hàng như lấy hàng, thông quan, tàu chạy và tình trạng đến hàng.
• Gửi thông báo delay hoặc cập nhật vận hành đến khách hàng và team nội bộ kịp thời.
• Báo cáo các vấn đề khẩn cấp cho quản lý khi cần.
Phối Hợp Nội Bộ & Báo Cáo
• Phối hợp với các phòng ban Sales, Operations, Documentation và Accounting để xử lý lô hàng.
• Cập nhật tình trạng lô hàng trên hệ thống hoặc file theo dõi nội bộ.
• Hỗ trợ chuẩn bị báo cáo vận hành và tổng hợp lô hàng khi được yêu cầu.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

− Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành liên quan đến xuất
nhập khẩu, logistics,kinh doanh quốc tế, quản trị kinh doanh...
− Có kiến thức cơ bản về lý thuyết xuất nhập khẩu, điều khoản thương mại quốc tế (incoterm), thủ
tục hải quan, v.vv...
− Am hiểu/có hiểu biết cơ bản về thị trường xuất nhập khẩu trong nước và quốc tế.
− Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, v.v..) để hỗ trợ công việc hiệu quả.
− Có tinh thần trách nhiệm cao.
− Thành thạo tiếng Anh hoặc một số ngôn ngữ liên quan như Trung, Hàn, Nhật..
− Kỹ năng mềm/Soft skills- Tư duy sáng tạo tốt và nhanh nhạy.− Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
− Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Trở thành Thành viên của FADO SOLUTIONS bạn sẽ được hưởng các chế độ đãi ngộ sau:
− Thu nhập theo năng lực, theo sự cống hiến & đãi ngộ hấp dẫn, có xe đưa đón công tác.
− Nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết, các lịch nghỉ khác theo quy định công ty và theo quy định của luật.
− Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch hàng năm, teambuilding, các giải thi đấu thể thao, hoạt
động văn nghệ văn hóa thể dục thể thao khác.
− Thưởng tháng 13 theo quy định chính sách cty, thưởng KPI vượt trội, tháng, quý, 06 tháng và Năm.
Thưởng vàng thâm niên và đào tạo phát triển chuyên sâu nhân sự nòng cốt Group.
− Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của Luật Lao Động hiện hành.
− Xét tăng lương nâng cao năng lực làm việc.
− Thường xuyên có những buổi huấn luyện nội bộ nhiều chủ đề chuyên môn và buổi tiệc họp mặt
được tổ chức hàng tháng.
− Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả, cơ hội thăng tiến cao.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 30/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

68 ứng viên

9 ngày trước

(

15:22, 28/06/2026

)

9 ngày trước

(

15:22, 28/06/2026

)

10 ngày trước

(

04:24, 27/06/2026

)

Xem tất cả ứng viên

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-07 05:10:03