COMPANY INTRODUCTION
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Với đội ngũ gồm các chuyên gia có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ cùng với sứ mệnh luôn đứng trên quan điểm của khách hàng, INNOCOM đã và đang hợp tác với những tập đoàn, thương hiệu lớn trên toàn thế giới. Đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho đối tác dựa trên các sản phẩm dịch vụ truyền thông, giải pháp doanh nghiệp là điều mà INNOCOM luôn duy trì và đặt lên hàng đầu.
Chúng tôi luôn mong muốn tạo dựng những giá trị cốt lõi từ các dự án kinh doanh trên tinh thần luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng, bắt đầu bằng sự hiểu biết về đối tác và kết thúc bằng một sự thắng lợi cho cả hai bên.
Công ty Công nghệ và Tư vấn doanh nghiệp INNOCOM tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu thị trường trong việc cung cấp giải pháp ứng dụng công nghệ trong kinh doanh bao gồm các lĩnh vực: kinh doanh trên internet, truyền thông, thiết kế website, digital marketing và chăm sóc khách hàng,…
Application Support Consultant
Địa điểm
Hồ Chí Minh
JOB DESCRIPTION
- Work with stakeholders: vtiger vendor (Indian), internal IT CRM team, IT other teams, business users (Sales and Business Development department).
- Work under supervisor for incident ticket.
- Support on production environments which include but not limited to: vtigerCRM and Marketing Automation systems.
- Do admin tasks as daily support activities.
- Maintain and update the system, ensuring its stability and high security.
- Support as first person from CRM team for incident cases (level 1 is responsible by IT Service desk).
REQUIREMENTS
- Profession skill of Application Support.
- Ability to work independently and effectively within a team.
- Working on SaaS is advantage.
- Working hour: 9:00- 18:30, from M to F. “On standby” status: 7:00- 9:00 & 19:00- 22:00, from M to S (OT paid ofc- incident occurred only around 10%).
- English is proficiency.
- Knowledge in customizing modules and workflows within VtigerCRM is advantage.
- Minimum working in VtigerCRM 1 year.
- Well manipulate on SOAPUI, Postman.
BENEFITS
- Bonuses on holidays and Tet according to the Company&039;s policy.
- 2 month probationary period with 85% of fixed salary, participating in social insurance after signing an official labor contract.
- Participate in company&039;s entertainment and travel activities weekly, quarterly, and annually.
- Income: Salary according to agreement + Overtime pay.
- Health insurance, social insurance, annual leave... in full accordance with regulations.
HOW TO APPLY
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
Deadline: 23:59 31/12/2025
Submit your application via the APPLY NOW button below.
APPLY NOW
