GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
TADA
MVL team launched a ride- hailing service, TADA, in Singapore in 2018. TADA has zero commission policy which means that a driver does not have to pay platform fee. When the MVL protocol is applied to TADA, drivers and riders using TADA will receive incentives.
MVL Incentive program has been applied on TADA from 26th Feb in Singapore.
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Hình thức:
Full- time
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của đối tác tài xế, hành khách qua các kênh online: Call / Chat / Email
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề của khách hàng theo đúng quy trình
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý công việc khi cần
Thời gian làm việc
Làm việc từ Thứ 2 đến Chủ nhật, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần
Làm việc theo ca, nghỉ trưa 01 tiếng
Ca 1: 08:30 – 17:30
Ca 2: 11:00 – 20:00
Mỗi tháng làm việc luân phiên:
02 tuần Ca 1
02 tuần Ca 2
Yêu cầu công việc
Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề linh hoạt
Có kỹ năng trực tổng đài, tiếp nhận và xử lý thông tin hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
Có kinh nghiệm hoặc khả năng xử lý khiếu nại của khách hàng
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Email…)
Lương
Thỏa thuận (theo năng lực và kinh nghiệm)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Yêu cầu công việc
Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề linh hoạt
Có kỹ năng trực tổng đài, tiếp nhận và xử lý thông tin hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
Có kinh nghiệm hoặc khả năng xử lý khiếu nại của khách hàng
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Email…)
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương
Thỏa thuận (theo năng lực và kinh nghiệm)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
