GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.
BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.
Nhân Viên Đại Diện Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận yêu cầu đa ngôn ngữ: Phụ trách xử lý các cuộc gọi đặt bàn, đặt món và giải đáp khiếu nại từ khách hàng bằng cả Tiếng Anh và Tiếng Việt qua Hotline cho các nhà hàng Chi Thai, Blue Chill, Isaan.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Sử dụng ngoại ngữ linh hoạt trong quá trình tư vấn để duy trì tiêu chuẩn phục vụ cao cấp của hệ thống Mộc F&B.
Quản trị tương tác Social: Trực tiếp phản hồi tin nhắn, bình luận và xác nhận Booking của khách hàng trên các nền tảng Facebook, Zalo OA.
THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Địa chỉ: Bellsystem24 Vietnam – Số 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.
Thời gian: Làm việc xoay ca linh hoạt trong khung giờ 09:00 – 21:00 (Thứ Hai đến Chủ Nhật), nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Giọng nói: Giọng nói chuẩn, truyền cảm, không ngọng hay mang âm hưởng địa phương.
Học vấn: Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
Kỹ năng: Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng cơ bản.
Linh hoạt: Sẵn sàng làm việc theo ca xoay và có thể làm việc vào các ngày cuối tuần.
Tác phong: Làm việc cẩn thận, đúng giờ, có tinh thần cầu thị và trách nhiệm cao.
Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống bằng Tiếng Anh tốt.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Chế độ: Đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT...), nghỉ phép năm và lễ Tết theo đúng quy định pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Văn hóa: Tham gia du lịch quý, Team- building, các sự kiện văn nghệ, thể thao và sinh nhật công ty.
Thu nhập: Khởi điểm hấp dẫn từ 7.500.000 VND/ tháng.
Công cụ & Đào tạo: Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc; tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng CSKH bài bản.
Thăng tiến: Lộ trình phát triển lên vị trí quản lý rõ ràng chỉ sau 6 tháng làm việc dựa trên năng lực thực tế.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/2/2026
ỨNG TUYỂN ONLINE
