MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Xây dựng và tối ưu Growth Framework:
- Xây dựng hệ thống báo cáo giúp theo dõi hiệu quả tăng trưởng.
- Thiết lập tiêu chuẩn đo lường để biến dữ liệu thành hành động cải tiến cụ thể.
- Thực hiện thử nghiệm và tối ưu liên tục trên các kênh marketing, email, website và trải nghiệm khách hàng.
Tối ưu hóa hành trình khách hàng Omnichannel:
- Phối hợp với các phòng ban/bộ phận liên quan để triển khai các tính năng tăng trưởng như Referral, Gamification và Automation AI nhằm cá nhân hóa trải nghiệm theo dữ liệu.
- Rà soát, thiết kế và tối ưu trải nghiệm người dùng đa kênh.
Quản trị dự án và điều phối liên phòng ban:
- Tháo gỡ rào cản quy trình- công nghệ, tối ưu time- to- market.
- Điều phối chiến dịch giữa Business, Brand, Creative và Công nghệ để đảm bảo tiến độ và mục tiêu tăng trưởng.
Quản lý ngân sách và nghiên cứu tăng trưởng:
- Phân tích thị trường, đối thủ và xu hướng để xác định cơ hội phát triển mới.
- Phân bổ ngân sách marketing theo hiệu suất; tối ưu CAC, LTV/CAC và giảm churn rate.
- Thực hiện dự báo tài chính cho hoạt động tăng trưởng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Nắm bắt và có khả năng hoạch định, triển khai tốt các công cụ: Google Analytics 4, Mixpanel, Marketing Automation, CRM cho phòng ban.
- Ứng viên có Portfolio thể hiện thành tích về tăng trưởng người dùng hoặc doanh thu là một lợi thế.
- Có khả năng làm việc trong môi trường có tốc độ phát triển nhanh, không ngừng học hỏi.
- Tư duy data- driven và results- driven, ra quyết định dựa trên dữ liệu, tập trung tối ưu tăng trưởng gắn với doanh thu và hiệu quả đầu tư.
- Ưu tiên kinh nghiệm tại ngành hàng cao cấp, chuỗi cửa hàng/bán lẻ cao cấp.
- Có kinh nghiệm thực chiến về lập kế hoạch, quản trị dự án, làm việc liên phòng ban hiệu quả.
- Tư duy quản lý tăng trưởng gắn với hiệu quả tài chính, chủ động cân đối giữa tăng trưởng, lợi nhuận, dòng tiền nhằm đảm bảo tăng trưởng bền vững, kiểm soát rủi ro và sử dụng ngân sách hiệu quả.
- Linh hoạt, phản ứng nhanh trước biến động thị trường và thay đổi tổ chức, đảm bảo mục tiêu tăng trưởng trong mọi bối cảnh.
- Từ 5- 7 năm kinh nghiệm trong mảng Digital Marketing, Omnichannel Marketing, Growth Marketing hoặc vị trí tương đương. Trong đó từ 2- 3 năm kinh nghiệm quản lý phòng ban.
QUYỀN LỢI:
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Cơ hội phát triển trong ngành trang sức cao cấp.
- Review lương: 1 năm/ lần.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được tham gia các buổi đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các buổi workshop về kỹ năng mềm.
- Tham gia hoạt động nội bộ trong năm của công ty như: Tea- break, 08/03, Trung thu, 20/10, Sinh nhật, Noel, YEP, Teambuilding,…
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Tham gia các CLB thể thao như: gym, cầu lông, bóng đá,...
- Gói bảo hiểm sức khỏe PVI dành cho nhân viên chính thức và chương trình khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật; thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc hoặc có ý tưởng đóng góp bổ ích cho việc vận hành, hoạt động của công ty.
- Thưởng lương tháng cuối năm lên đến 3 tháng lương (dựa vào tình hình kinh doanh & đánh giá performance cá nhân).
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6: 09h00- 18h00 (Nghỉ trưa 12h30- 13h30).
- Địa chỉ làm việc: 48Bis Trần Đình Xu, Phường Cầu Ông Lãnh, TP. HCM.
