[GOLDEN LOTUS HOTEL - 200 TRẦN BẠCH ĐẰNG] - NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSKH)

- Chủ động hỏi thăm trải nghiệm khách và xử lý các phản hồi/khiếu nại kịp thời
- Duy trì sự hài lòng của khách, nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu khách sạn
- Chào đón khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp, chuẩn dịch vụ khách sạn 4 sao
- Hỗ trợ khách trong suốt quá trình lưu trú: check- in, check- out, thông tin dịch vụ, yêu cầu đặc biệt

- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Có kinh nghiệm cơ bản trong chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực khách sạn là một lợi thế.
- Thành thạo tiếng Anh

- Service charge hấp dẫn hàng tháng
- 1 tháng được nghỉ 4 ngày
- Làm việc 8 tiếng/ngày
- Chế độ lương thưởng lễ, tết đầy đủ
- Hỗ trợ cơm ca, đồng phục
- Chế độ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Được đào tạo trình độ chuyên môn nghiệp vụ dành cho nhân viên

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 18:05:03