Giám Sát Spa

Tham gia xây dựng chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng thân thiết.
Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại khách hàng một cách linh hoạt, chuyên nghiệp.
Thống kê, theo dõi doanh thu hằng ngày, báo cáo số liệu và đề xuất cải tiến cho cấp trên.
Kiểm tra chất lượng dịch vụ trị liệu, đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn vận hành của khách sạn.
Theo dõi lịch đặt dịch vụ, phối hợp với lễ tân Spa để tối ưu hóa lịch hẹn và năng suất làm việc.
Đào tạo, huấn luyện kỹ năng dịch vụ, kỹ thuật trị liệu và kiến thức sản phẩm cho nhân viên.
Quản lý và phân công công việc hàng ngày cho kỹ thuật viên Spa.
Kiểm tra, đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị Spa luôn sạch sẽ, đầy đủ và sẵn sàng phục vụ.
Kiểm soát tồn kho sản phẩm, đề xuất đặt hàng, theo dõi sử dụng hiệu quả.

Tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận, linh hoạt và có khả năng lãnh đạo đội nhóm.
Am hiểu về các liệu trình spa, massage, trị liệu và sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm Smile.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt; ưu tiên biết tiếng Anh giao tiếp.

- Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp tốt
- Lương thưởng và các phúc lợi cạnh tranh
- Bảo hiểm tai nạn 24/7
- BHXH theo luật hiện hành

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-25 16:10:02