Giám Sát Phục Vụ

- Giám sát và hỗ trợ nhân viên trong suốt ca làm việc để đảm bảo họ hoàn thành công việc đúng tiến độ và đạt tiêu chuẩn chất lượng.
- Đào tạo nhân viên mới về quy trình phục vụ, kỹ năng giao tiếp với khách hàng và các tiêu chuẩn về chất lượng đồ uống.
- Đảm bảo tất cả nhân viên luôn tuân thủ các quy trình an toàn thực phẩm, vệ sinh và an ninh của quán.
- Theo dõi các chỉ tiêu kinh doanh và báo cáo kết quả cho quản lý cấp trên.
- Theo dõi và đảm bảo đủ nguyên liệu cho quán (cà phê, trà, sữa, bánh, vv) …
- Giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng, xử lý các tình huống phàn nàn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Chào hỏi, tư vấn menu, giới thiệu các món mới, chương trình khuyến mãi cho KH.

- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc chuyên ngành liên quan.
- Nam/Nữ tuổi từ 25- 32 tuổi, ngoại hình ưa nhìn.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phục vụ, đặc biệt là tại các quán cà phê, nhà hàng, khách sạn …
- Thái độ chuyên nghiệp, thân thiện và yêu thích công việc phục vụ khách hàng.
- Biết cách làm việc dưới áp lực cao và linh hoạt trong việc điều phối công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống hiệu quả.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm.
Có 4 ca làm việc:
+ 6h- 12h | 18h- 20h30
+ 11h- 19h30
+ 14h- 22h30
+ 6h- 14h30

- Tham gia đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Và nhiều chế độ khác theo quy định.
- Lương cơ bản + tip + SVC + bonus
- Hỗ trợ cơm
- Thưởng lương tháng 13++, thưởng Lễ, Tết.
- Xét duyệt tăng lương hằng năm
- Phúc lợi khác: sinh nhật, kết hôn, thai sản
- Thử việc 1 tháng, 85%

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 06:40:03