Trình độ Học vấn/Educational Qualifications
Tốt nghiệp từ Đại học trở lên ở một trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan khác;
Ưu tiên ứng việc tốt nghiệp từ nước ngoài về và có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh KH ưu tiên, KH cao cấp;
Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan/Relevant Knowledge/ Expertise
Hiểu biết các văn bản pháp luật liên quan đến tổ chức, hoạt động ngân hàng, tài chính nói chung.
Có kiến thức về quản lý nhân sự
Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính- ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)
Sở hữu kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, kinh tế thị trường, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán, ngoại hối…và các quy định, kiến thức pháp lý liên quan.
Các Kỹ Năng/ Skills
Kỹ năng chăm sóc KH cao cấp, xây dựng quan hệ và phát triển mạng lưới KH cao cấp tốt
Kỹ năng định hướng, lập kế hoạch, kểm soát tiến độ
Kỹ năng quản lý lãnh đạo và hướng dẫn nhân viên
Các Kinh nghiệm Liên quan/ Relevant Experience
Có kinh nghiệm tối thiểu 5 năm kinh nghiệm lĩnh vực ngân hàng, tài chính
Ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý bán hàng cho phân khúc khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp trong lĩnh vực tài chính/ ngân hàng/ đầu tư/ bảo hiểm/ du lịch/ khách sạn/ bất động sản/ chứng khoán;
Các năng lực cần có/ Required Competencies
Kinh nghiệm quản lý đội ngũ chăm sóc KH cao cấp
Có tác phong chuyên nghiệp.luôn tuân thủ trung thực và minh bạch, đảm bảo sự tin tưởng từ phía lãnh đạo đồng nghiệp và khách hàng
Có kinh nghiệm hiểu biết tốt về sản phẩm đầu tư và bảo hiểm
Am hiểu sâu rộng các sản phẩm dịch vụ dành cho KH cao cấp
Khả năng lập kế hoạch và tổ chức tốt; Khả năng đánh giá và ra quyết định tốt; Khả năng đánh giá vấn đề tốt; Khả năng lãnh đạo tốt; Khả năng quản lý quá trình triển khai công việc tốt; Khả năng phát triển con người tốt; Khả năng tư duy chiến lược tốt; Khả năng làm việc hiệu quả trong sự thay đổi tốt.
