Market Research, responsible for planning, executing, and optimizing marketing activities to acquire customers, improve conversion rates, enhance customer experience, and directly contribute to revenue growth and brand development:
Collect, analyze, and evaluate information on the market, target customers, consumer trends, and competitors to support the development of effective marketing strategies
Manage and implement marketing channels, including digital, content, and promotional campaigns
Communicate health- related information accurately and support customer education initiatives
Plan and execute marketing strategies to acquire customers, increase conversion, and drive revenue growth
Monitor performance metrics and continuously optimize marketing effectiveness and conversion rates
Analyze customer behavior and insights to optimize the end- to- end customer journey
Ensure consistent brand experience and contribute to building trust and credibility in the healthcare sector
Nghiên cứu thị trường, Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu các hoạt động marketing nhằm thu hút khách hàng, gia tăng chuyển đổi, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đóng góp trực tiếp vào tăng trưởng doanh thu cũng như giá trị thương hiệu.
Theo dõi hiệu quả, đo lường chỉ số và liên tục tối ưu hiệu suất marketing và chuyển đổi
Truyền thông thông tin y tế chính xác, rõ ràng và hỗ trợ các nội dung mang tính giáo dục cho khách hàng
Thu thập, phân tích và đánh giá thông tin về thị trường, khách hàng mục tiêu, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh nhằm hỗ trợ xây dựng chiến lược marketing hiệu quả
Đảm bảo trải nghiệm thương hiệu nhất quán và tham gia xây dựng uy tín, niềm tin thương hiệu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe
Phân tích hành vi và insight khách hàng để tối ưu hành trình khách hàng từ đầu đến cuối
Quản lý và triển khai các kênh marketing, bao gồm digital, nội dung và các chương trình khuyến mãi
Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động marketing nhằm thu hút khách hàng, tăng chuyển đổi và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu