F&B - Room Service Attendant/ Nhân viên phục vụ phòng F&B - Nhận việc từ tháng 05
Mô tả công việc
If necessary, support the work of others in the outlet
Observe all the regulations of the store and inspect/maintain/supplement supplies
Improve customer service quality through product knowledge learning and customer information acquisition
Monitor if the customer&039;s needs/ requests are correctly solved
Conduct customer service according to SOP, such as customer reception, order, food setting, calculation and farewell
Minimize customer complaints by responding promptly to customer complaints and requests
Delivering food after the kitchen finished in the guest room
Complete preparations before opening such as checking reservations, arranging backsides, arranging items/linen, and sharing customer information.
Yêu cầu công việc
- In- depth understanding of cabin related operations (especially room management, room service, H / K)
- Communication skills(Negotiation/Presentation/Speech/Listening)
- Fluent English Skills
- Business standard S / W ability (MS- Office and Opera etc)
Quyền lợi
* Professional and friendly working environment/ Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp
* Sales incentives and upselling incentive are applied for some positions/ Hoa hồng bán hàng được áp dụng cho một số vị trí
* Competitive benefit package/ Chế độ phúc lợi cạnh tranh
* Attractive salary and Service Charge paid 100% during probatin/ Mức lương và phí phục vụ thu hút được chi trả 100% trong thử việc
- Pay Social Insurance, Health Insurance and Unemployment Insurance on full salary/ Đóng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN trên mức lương thực tế
- Fairly and clearly overtime compensation scheme/ Chính sách chi trả tăng ca rõ ràng và công bằng
- Many staff trainings and activities organized during the year such as Team Outing, Ring the Golden Bell, Sport Week...etc/ Nhiều hoạt động nhân viên và chương trình đào tạo được tổ chức như Nghỉ mát hàng năm, Rung chuông vàng, Tuần Thể thao...vv
- Extra 24h accidental insurance, health care insurance for self and dependants/ Mua thêm BH tai nạn 24/24h, BH sức khỏe cho bản thân nhân viên và người thân
- 2 days off/ week, 12- 14 annual leaves for first year and increase 1 day every 3 years/ 02 ngày nghỉ/ tuần, Phép năm 12 ngày/ năm cho năm đầu tiên và mỗi 3 năm được tăng 1 ngày
- Uniform, staff meals, fixed- shuttle bus are provided / Được cung cấp đồng phục, suất ăn trong ca và xe đưa đón cho một số ca.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-13 17:35:02










