Customer Service

- Kết hợp với các phòng ban khác (phòng logistics, bộ phận kinh doanh, kế toán...) để thực hiện các yêu cầu của khách hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
- Gửi booking đặt chỗ / chứng từ (Bill of lading, shipping cert, debit note…) cho khách hàng và đại lý.
- Nhập dữ liệu vào hệ thống công ty.
- Đặt booking / làm chứng từ với hãng tàu/coloader/ hãng bay…
- Nhận thông tin lô hàng từ bộ phận kinh doanh / khách hàng.
- Theo dõi tình trạng hàng hóa từ lúc đặt booking cho đến khi hàng đến tại cảng đích.
- Các công việc khác theo chỉ dẫn của quản lý.

- Có kiến thức cơ bản về thủ tục xuất nhập khẩu, Incoterms và thanh toán quốc tế
- Thời gian bắt đầu đi làm: tháng 09/2025
- Thành thạo tiếng Anh, đặc biệt là kỹ năng đọc viết và trả lời email
- Tối thiểu từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ở mảng hàng sea).
- Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan (ưu tiên các chuyên ngành Xuất Nhập Khẩu, Ngoại Thương, Quan Hệ Quốc Tế, Kinh Tế, Marketing).
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
Quyền lợi:
- Thử việc hưởng 100% lương.
- Được đào tạo thêm kiến thức xuất nhập khẩu và nghiệp vụ chuyên môn trong quá trình làm việc.
- Các chế độ phúc lợi: Lương tháng 13, phụ cấp tháng, team building, hoạt động nghỉ mát hàng năm.
- Cơ hội tiếp cận học hỏi, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Lương: Lên đến 12 triệu thỏa thuận theo năng lực
- Mức lương cạnh tranh, có thể thương lượng theo kinh nghiệm và năng lực,
- BHXH, BHTN, BHYT và chế độ nghỉ phép theo luật Lao Động.
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ.
- Phép năm 12 ngày/năm, theo quy định pháp luật.
- Thời gian làm việc:
00 AM – 17.00 PM- từ Thứ 2 đến Thứ 6.
00 AM – 12.00 AM- Thứ 7

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-20 16:40:02