Cửa Hàng Trưởng/ Quản Lý Siêu Thị Tiện Ích

Quản lý hoạt động kinh doanh
- Đảm bảo thực hiện đầy đủ các chính sách giá, khuyến mãi và quy trình bán hàng của công ty.
- Quản lý chi phí vận hành (nhân sự, điện nước, vật tư, hao hụt...) để tối ưu lợi nhuận.
- Lập kế hoạch bán hàng hàng ngày
- Theo dõi doanh số hàng ngày, hàng tuần; phân tích và báo cáo kết quả cho các bộ phận quản lý.
Quản lý nhân sự
- Phân công, sắp xếp lịch làm việc, ca trực, nghỉ phép cho nhân viên.
- Đào tạo, hướng dẫn kỹ năng bán hàng, thu ngân, trưng bày và phục vụ khách hàng.
- Xây dựng tinh thần làm việc nhóm, thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện.
- Đánh giá hiệu quả làm việc (KPI) của từng nhân viên định kỳ.
Quản lý hàng hóa & trưng bày
- Theo dõi tồn kho, hàng cận date, hàng lỗi, báo cáo định kỳ và đề xuất xử lý.
- Kiểm tra và phê duyệt nhập – xuất – chuyển hàng với các nhà cung cấp/các cửa hàng trong hệ thống
- Đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm và phòng cháy chữa cháy tại khu vực bán hàng.
- Giám sát việc trưng bày, dán giá, sắp xếp hàng hóa đúng tiêu chuẩn.
Quản lý tài chính & quỹ tiền mặt
- Tổng hợp, gửi báo cáo doanh thu – chi phí – công nợ hàng ngày cho các bộ phận liên quan
- Đảm bảo thu chi đúng quy định, không để thất thoát.
- Kiểm tra sổ quỹ, đối chiếu doanh thu và tiền mặt hàng ngày.
Chăm sóc khách hàng & kiểm soát chất lượng dịch vụ
- Duy trì hình ảnh siêu thị thân thiện, chuyên nghiệp, sạch đẹp.
- Giải quyết các khiếu nại, góp ý của khách hàng nhanh chóng, thỏa đáng.
- Định kỳ kiểm tra, đánh giá chất lượng phục vụ của nhân viên.

- Sử dụng cơ bản tin học văn phòng, phần mềm bán hàng (POS, ERP).
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý cửa hàng, siêu thị, hoặc cửa hàng tiện lợi.
- Trung thực, trách nhiệm, có tinh thần phục vụ và khả năng làm việc độc lập cao
- Khả năng lãnh đạo, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Am hiểu quy trình trưng bày, kiểm kê, và quản lý tồn kho.

- Phúc lợi đầy đủ: BHXH, nghỉ phép, nghỉ lễ, du lịch thường niên, hỗ trợ chi phí công việc.
- Môi trường làm việc: Kỷ luật – chuyên nghiệp – hỗ trợ lẫn nhau, tạo điều kiện để bạn phát huy thế mạnh và phát triển sự nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 12:30:03