Chuyên viên Vận hành HO

- Phối hợp xây dựng tiêu chuẩn, quy định, cẩm nang, quy trình hoạt động hệ thống Trung
tâm và Công ty.
- Giám sát tất cả các hoạt động vận hành tại Trung tâm, đảm bảo chi phí vận hành thấp
nhất. Rà soát tất cả chi phí vận hành: điện, nước, văn phòng phẩm,...
- Phối hợp xây dựng tài liệu đào tạo, phổ biến các tài liệu mới để CBNV thực hiện theo
- Báo cáo kết quả triển khai ban hành các tài liệu quy định, quy chế, quy trình của Công ty.
quy định của Công ty.
- Theo dõi, đánh giá các hoạt động chăm sóc khách hàng, báo cáo vận hành liên quan
(Trung bình học sinh/lớp, học sinh chờ lớp, bảo lưu, tái tục, hiệu suất giáo viên, hiệu suất
phòng học, cơ sở vật chất, an toàn học sinh,...)
- Giám sát vận hành tại Trung tâm, hỗ trợ Trung tâm phát hiện và xử lý rủi ro kịp thời,
vận hành Trung tâm.
đánh giá và đưa ra yêu cầu giải pháp xử lý các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến chất lượng
- Chủ động rà soát lại kế hoạch, báo cáo kết quả để đưa ra giải pháp và phối hợp thực hiện
- Phối hợp giám sát và kiểm soát tuân thủ chuẩn mực dịch vụ khách hàng, cơ sở vật chất.
cụ thể.
- Các công việc khác theo phân công từ cấp trên.
*ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Văn phòng chính ở TPHCM: 103E- 103F Bờ Bao Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-17 05:15:03