Chuyên Viên Ticketing (Vé Máy Bay)

- Làm các thủ tục: Đặt chỗ/xuất/đổi/hoàn/hủy/check in vé khi có yêu cầu.
- Đặt chỗ, tính giá, báo giá, tư vấn các loại giấy tờ, thủ tục cần thiết cho khách hàng.
- Quản lý và theo sát các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
- Phục vụ đặt vé nội địa, quốc tế cho khách hàng.

- Có thể làm việc dưới cường độ và áp lực cao.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Ticketing.
- Tôn trọng đồng nghiệp và có khả năng làm việc theo nhóm, theo ca, trực cuối tuần.
- Thành thạo vi tính văn phòng ,giao tiếp, ứng xử tốt.
- Nam/nữ tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành du lịch, khách sạn, lữ hành, quản trị kinh doanh...
- Năng động,chịu khó, trung thực, cẩn thận, có chí tiến thủ.
- Biết lắng nghe,tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng, tư vấn chăm sóc khách hàng chu đáo.
- Sử dụng thành thạo các hệ thống book đặc biệt là Sabre của VNA, ngoài ra tư vấn book giữ chỗ tốt các hãng hàng không như Vietjet, Bamboo, VNA,...
- Hoàn thành công việc đúng hạn.
- Ưu tiên có biết về hệ thống Amadeus.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-25 04:20:02