MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phát triển khách hàng mới
Chủ động khai thác khách hàng qua các kênh: networking, data công ty, social media, sự kiện, referral.
Tiếp cận thông tin khách hàng tiềm năng, tiếp cận và chuẩn bị cho giai đoạn tiền trạm.
Tư vấn & Đề xuất giải pháp truyền thông
Tư vấn các giải pháp tổng thể: Branding, Digital Marketing, Social Media, KOL/Influencer, Content, Campaign, IMC,…
Xây dựng proposal, báo giá, pitching dịch vụ.
Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu kinh doanh và marketing của khách hàng.
Chăm sóc & Phát triển khách hàng
Phối hợp cùng Account theo sát tiến độ, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt.
Upsell, cross- sell các dịch vụ khác của agency cho khách hàng hiện hữu.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trong và sau dự án.
Nghiên cứu thị trường & Báo cáo
Đề xuất ý tưởng cải thiện quy trình bán hàng và trải nghiệm khách hàng.
Cập nhật xu hướng truyền thông, quảng cáo, hành vi khách hàng.
Theo dõi pipeline khách hàng, báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Trình độ & Kinh nghiệm
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Marketing, Truyền thông, Kinh doanh, Quản trị,…
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Development / Sales / Account / Client Service trong agency truyền thông – quảng cáo – digital là lợi thế lớn.
Kỹ năng
Quản lý thời gian và công việc hiệu quả
Có khả năng tư duy giải pháp marketing, không chỉ bán dịch vụ đơn lẻ.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt.
Kỹ năng làm proposal, báo giá, pitching.
Phẩm chất cá nhân
Năng động, cầu tiến, chịu được áp lực doanh số.
Tư duy dịch vụ khách hàng và xây dựng mối quan hệ dài hạn.
Yêu thích lĩnh vực truyền thông, sáng tạo, marketing.
Chủ động, trách nhiệm, có tinh thần “ownership”.
Khác
Có sẵn networking khách hàng là điểm cộng.
Tiếng Anh giao tiếp/viết cơ bản (lợi thế)
QUYỀN LỢI
Cơ hội thăng tiến nếu có thành tích làm việc tốt. Môi trường làm việc năng động, thân thiện, khuyến khích nhân viên phát triển và đóng góp ý kiến.
Tham gia các dự án lớn, làm việc với nhiều thương hiệu đa ngành.
Chế độ BHXH, phúc lợi theo quy định công ty.
Xét tăng lương định kỳ theo năng lực.
Môi trường agency trẻ, sáng tạo, cởi mở, đề cao năng lực cá nhân.
Cơ hội thăng tiến lên Senior BD/ BD Manager/ Client Partner.
Được đào tạo kiến thức marketing, truyền thông.
Thu nhập: 7.500.000- 9.000.000 VNĐ + % hoa hồng + thưởng.
