Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng (Account Management)

Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam với hơn 350.000 khách hàng tổ chức và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ. Định vị là tập đoàn dẫn đầu về Agentic AI, MISA cam kết đổi mới sáng tạo, giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế.
Công việc của bạn sẽ bao gồm:

Chủ động xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Tiếp cận khách hàng đang sử dụng MISA AMIS để giới thiệu và mời tham gia sử dụng gói sản phẩm AMIS Lite.
Đối tượng khách hàng: Chủ doanh nghiệp, Giám đốc, Trưởng bộ phận tại Doanh nghiệp quy mô Vừa đang sử dụng sản phẩm của MISA
Giám sát tình hình sử dụng sau triển khai và cung cấp hỗ trợ kịp thời cho khách hàng.
Thiết lập cuộc hẹn và chuyển giao cơ hội: Sắp xếp các cuộc hẹn giữa khách hàng và chuyên viên tư vấn (AE) để giới thiệu chi tiết sản phẩm và chuyển giao các cơ hội bán hàng.
Tư vấn triển khai: Bộ giải pháp AMIS Lite, hướng dẫn khách hàng sử dụng thành công sản phẩm.

Sản phẩm: Bộ giải pháp AMIS Lite (bao gồm: AMIS Quy trình, AMIS Thông tin Nhân sự, AMIS Chat, One AI,...)
Mục tiêu chính trong công việc:

Chỉ tiêu doanh thu theo tháng
Số lượng khách hàng triển khai thành công bộ giải pháp AMIS Lite

Yêu thích kinh doanh, thích quan tâm và xây dựng mối quan hệ bền vững. Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế
Độ tuổi: 21- 27 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Kinh tế: Quản trị kinh doanh, Tài chính doanh nghiệp, Kế toán, Kiểm toán,...
Nếu ứng viên học khối ngành khác thì cần có kinh nghiệm khoảng 1 năm trở lên trong lĩnh vực sale B2B
Có kinh nghiệm kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng quy mô vừa/lớn tại các công ty công nghệ là lợi thế

Thu nhập và phúc lợi:

Lương cứng từ 9.000.000- 12.000.000 VND/ tháng + thưởng doanh số. Thu nhập bình quân 20.000.000- 30.000.000 VND/tháng. Review lương 4 lần/năm.
Chế độ bảo hiểm toàn diện, chăm sóc sức khỏe định kỳ, nghỉ phép năm, thưởng lễ tết và các ưu đãi cho nhân viên.
Thưởng nóng cho nhân viên xuất sắc theo từng chiến dịch, tháng, 6 tháng và năm.

Hỗ trợ công cụ làm việc:

Được trang bị đầy đủ công cụ: máy tính, sim điện thoại, chữ ký số cá nhân, phần mềm CRM hiện đại.
Tự động hóa quy trình bán hàng, nâng cao năng suất và hiệu quả trong kỷ nguyên số.
Ứng dụng công nghệ AI (ChatGPT, AI Marketing...) hỗ trợ quản lý, theo dõi và tư vấn khách hàng hiệu quả.

Đào tạo và phát triển bản thân:

Networking, học hỏi trực tiếp từ thực tế, làm việc với các lãnh đạo doanh nghiệp quy mô vừa và tiệm cận lớn – nhóm khách hàng trọng tâm của MISA.
Coaching 1- 1 từ các mentor có nhiều năm kinh nghiệm về tư vấn chuyển đổi số, hướng dẫn theo lộ trình rõ ràng và thực chiến qua từng giai đoạn bán hàng: từ tìm kiếm khách hàng – tư vấn – chốt deal – chăm sóc sau bán.
Thường xuyên được đào tạo nâng cao về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, tư duy chuyển đổi số và kiến thức quản trị doanh nghiệp – giúp bạn trở thành chuyên gia tư vấn giải pháp thực thụ.
Cung cấp hệ thống tài liệu đào tạo bài bản, học tập linh hoạt mọi lúc mọi nơi trên nền tảng E- learning độc quyền của MISA.
Lộ trình phát triển rõ ràng: Chính sách công nhận năng lực minh bạch, cơ hội thăng tiến lên quản lý, Trưởng/Phó phòng chỉ sau 6 tháng- 1 năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-11 16:55:02