Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Tuân thủ quy định, quy trình nghiệp vụ và chính sách của Ngân hàng.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện hữu.
Phối hợp với các đơn vị liên quan trong quá trình phê duyệt, giải ngân và quản lý khoản vay.
Thẩm định sơ bộ nhu cầu vay vốn, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ tín dụng.
Tìm kiếm, phát triển và quản lý danh mục khách hàng cá nhân theo định hướng kinh doanh của Ngân hàng.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân.
Theo dõi tình trạng sử dụng sản phẩm, nhắc nợ và quản lý rủi ro khách hàng.
Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao theo từng thời kỳ.

Có khả năng tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, kinh doanh hoặc dịch vụ khách hàng là lợi thế.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
Chịu được áp lực công việc và mục tiêu kinh doanh.
Chủ động, năng động, có tinh thần học hỏi và định hướng phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.

Được đào tạo nghiệp vụ ngân hàng, kỹ năng bán hàng và phát triển khách hàng.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN; được mua thêm Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe nâng cao; các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Ngân hàng trong từng thời kỳ.
Thu nhập cạnh tranh bao gồm dao động 15- 30 triệu đồng: Lương cơ bản (lên đến 20 triệu đồng/tháng) + Phụ cấp (khoảng 1,6 triệu/tháng)+ Thưởng hiệu quả kinh doanh.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp mở rộng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-13 00:55:03