CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG (F&B) - Inhos
Mô tả công việc
Theo dõi khắc phục các đề xuất ghi nhận sau kiểm tra chất lượng dịch vụ tại các Trung tâm hội nghị sự kiện của Công ty.
Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/đột xuất theo kế hoạch báo cáo và yêu cầu của cấp trên
Phối hợp bộ phận vận hành xây dựng checklist đánh giá chất lượng Dịch vụ convention tại các cơ sở theo phân công
Kiểm tra, xác minh và báo cáo làm rõ các sự vụ được giao. Đề xuất xử lý và giải pháp cải tiến chất lượng Dịch vụ (nếu có) sau thanh tra.
Thực hiện đánh giá chất lượng dịch vụ/phục vụ định kỳ/đột xuất theo kế hoạch được phân công và đề xuất, báo cáo kết quả kiểm tra đánh giá
Xây dựng quy trình làm việc liên quan của Bộ phận theo phân công
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
Có kiến thức chuyên môn về Mảng Nhà hàng, khách sạn, cung cấp dịch vụ ăn uống
Công tâm, cầu tiến, có tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt, có khả năng tra cứu, tự học.
Trình độ: Cử nhân Quản trị Nhà hàng, Khách sạn, dịch vụ ăn uống
Vi tính văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Visio),
Kỹ năng lắng nghe, phân tích, trình bày tốt.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Ngoại hình cân đối, sức khỏe tốt
Kỹ năng đánh giá, phân tích sự vụ, soạn thảo văn bản, xây dựng quy trình,
Có kinh nghiệm về mảng F&B, Kiểm soát chất lượng dịch vụ, kiểm soát vận hành…
Quyền lợi
Ngày nghỉ: 01 ngày/ 01 tuần.
Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định của Pháp luật.
Đồng phục được cấp phát miễn phí.
Phép năm: 12 ngày/ năm.
Lương tháng 13 và thưởng tết.
Hỗ trợ bữa ăn tại công ty theo ca làm việc.
Thưởng doanh thu hàng tháng (service charge).
Mức lương: Từ 14.000.000- 16.000.000
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-01 17:25:02
CÔNG TY CỔ PHẦN IN HOSPITALITY
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








