Chuyên Viên Điều Phối Vận Hành

Điều phối thông tin:
- Đảm bảo thông tin giữa các cơ sở và các bộ phận liên quan được cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời.
- Là đầu mối tiếp nhận, truyền đạt và theo dõi việc thực hiện các chỉ đạo từ Trưởng phòng Khai thác đến các địa điểm kinh doanh.
- Là cầu nối giữa các bộ phận liên quan (Tài chính – Kế toán, Hành chính – Nhân sự, QA, Mua hàng, Kinh doanh…) trong việc triển khai các nội dung, kế hoạch liên quan đến công tác vận hành.
- Tổng hợp phản hồi, khó khăn, vướng mắc từ các cơ sở; báo cáo và đề xuất hướng xử lý phù hợp.
Thực hiện công việc vận hành:
- Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của các báo cáo từ cơ sở trước khi gửi lên cấp trên.
- Theo dõi, tổng hợp và cập nhật báo cáo định kỳ liên quan đến hoạt động vận hành, nhân sự, hàng hóa và công cụ – dụng cụ tại các cơ sở.
- Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ và phối hợp làm việc với các đoàn kiểm tra, cơ quan chức năng hoặc các đợt đánh giá nội bộ.
- Giám sát tình trạng sử dụng, bảo quản trang thiết bị; đề xuất nhu cầu bổ sung, thay thế vật tư, công cụ – dụng cụ và thiết bị phục vụ hoạt động khai thác.
- Điều phối nhân sự, thiết bị và nguồn lực hỗ trợ giữa các cơ sở khi cần thiết, đảm bảo hoạt động liên tục, ổn định và hiệu quả.
- Kiểm soát, lưu trữ và quản lý hồ sơ vận hành: danh sách nhân sự, lịch phân ca, bảng chấm công, báo cáo tồn kho, tình trạng thiết bị, biên bản sự cố…
Khác:
- Chuẩn bị và gửi báo cáo định kỳ về hoạt động khai thác theo quy định.
- Các nhiệm vụ khác theo phân công của TP.Khai thác

Tiêu chuẩn tuyển dụng:
- Trình độ: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Khách sạn- Nhà hàng, Chuỗi cung ứng; Kinh tế, Thương mại
+ Giới tính: Nam/nữ;
+ Độ tuổi: từ 25- 35 tuổi
- Kinh nghiệm: Từ 03- 05 năm kinh nghiệm
- Ngoại ngữ Tiếng Anh: Điểm TOEIC (hoặc tương đương)
Từ trên 600- 850 điểm
Kiến thức/hiểu biết:
- Am hiểu quy trình phục vụ, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, AT VSTP, các quy định liên quan đến môi trường sân bay.
- Có hiểu biết về vận hành dịch vụ, quản lý cơ sở vật chất, định mức chi phí, hàng hóa- vật tư.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành chuỗi (F&B, khách sạn, nhà hàng, bán lẻ ...).
- Hiểu biết về hệ thống báo cáo, lưu trữ giữ liệu, quản lý hồ sơ hành chính.
Kỹ năng
- Kỹ năng tổng hợp và báo cáo.
- Kỹ năng sử dụng công cụ văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng điều phối và tổ chức công việc.
Phẩm chất cá nhân:
- Trung thực, trách nhiệm cao, kỷ luật và đáng tin cậy.
- Có đam mê với ngành dịch vụ.
- Tinh thần hợp tác và hỗ trợ.
- Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp chuẩn mực, tinh tế trong môi trường dịch vụ.
- Tỉ mỉ, cẩn trọng, chủ động.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-07 19:15:02