Chuyên Viên Điều Hành Tour

Quản lý & Điều phối tour

Tìm kiếm, xây dựng và duy trì quan hệ với hệ thống nhà cung cấp chất lượng (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan...).
Phát triển sản phẩm & quy trình
Tham gia xây dựng, cập nhật và đề xuất các chương trình tour mới phù hợp với thị hiếu khách hàng quốc tế.
Đàm phán về dịch vụ, giá cả và các điều khoản hợp đồng để tối ưu chi phí, nâng cao chất lượng.
Tham gia đóng góp ý kiến, cải tiến quy trình điều hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Giám sát toàn bộ quá trình tour, đảm bảo đúng lịch trình và cam kết dịch vụ.
Đặt dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé máy bay, điểm tham quan...).
Làm việc với đối tác & nhà cung cấp
Tiếp nhận booking từ Sales, tiếp nhận thông tin khách hàng trên hệ thống và kiểm tra/đối chiếu thông tin.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ để đề xuất cải tiến dịch vụ.

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Hiểu biết sâu về thị trường khách inbound (Âu, Mỹ, Ấn Độ, GCC...) và hệ thống dịch vụ du lịch tại Việt Nam.
Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại công ty Inbound.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.
Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, chịu được áp lực công việc cao và sẵn sàng đi công tác.
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel/Google Sheets.

Thưởng lễ, Tết, du lịch hằng năm và các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định công ty.
Cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm Điều hành
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội tiếp xúc và làm việc trực tiếp với khách hàng quốc tế.
Mức lương cạnh tranh theo năng lực từ 12.000.000- 15.000.000 VNĐ/tháng, kèm thưởng dựa trên hiệu quả điều hành và sự hài lòng của khách hàng.
Được đào tạo và tham gia các chuyến khảo sát dịch vụ, trải nghiệm thực tế và tour du lịch định kỳ cùng công ty để nâng cao năng lực chuyên môn.
Bạn được phát triển bản thân trong môi trường văn hoá doanh nghiệp với 3 niềm tin:
Meetup sẽ là tập thể thực thi tốt nhất trong những việc chúng tôi chọn làm
Khi được trao niềm tin, ghi nhận và đào tạo ai cũng có thể trở thành nhân tài
Sự cân bằng là điều cần thiết để phát triển bền vững

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-07 13:35:02