THÔNG TIN CHUNG
Lương: 20,000,000 VNĐ- 30,000,000 VNĐ
Địa chỉ: 198/B6 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận, TP.HCM.
Thời gian làm việc: 08h00 – 17h00, từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7.
MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Làm việc với các bên liên quan (Business, Marketing, Vận hành, Data, AI Engineer) để chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu yêu cầu chức năng (BRD/FRD).
Tham gia xây dựng user flow, use case, acceptance criteria cho các tính năng AI.
Phối hợp với đội kỹ thuật trong suốt vòng đời phát triển: phân tích → phát triển → kiểm thử → triển khai.
Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ cho các ứng dụng AI/LLM (chatbot, trợ lý ảo, AI nội bộ, hệ thống phân tích, gợi ý…).
Thực hiện QA/Testing cho các ứng dụng AI:
Tham gia đánh giá hiệu quả ứng dụng AI sau triển khai, đề xuất cải tiến dựa trên phản hồi người dùng và dữ liệu vận hành.
Kiểm thử chức năng, luồng nghiệp vụ.
Kiểm thử kết quả AI (độ chính xác, logic, độ phù hợp ngữ cảnh).
Ghi nhận, theo dõi và phối hợp xử lý lỗi (bug, issue) trong quá trình phát triển và vận hành.
Kiểm thử prompt, kịch bản hội thoại, dữ liệu đầu vào/đầu ra.
Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu nghiệp vụ khi cần.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Giao tiếp rõ ràng, làm việc hiệu quả với nhiều nhóm khác nhau.
Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm ở vị trí BA, QA, Product Analyst hoặc vai trò tương đương.
Chủ động, trách nhiệm, sẵn sàng học hỏi các công nghệ AI mới.
Tư duy phân tích tốt, có khả năng hiểu và diễn giải yêu cầu nghiệp vụ phức tạp.
Đã từng làm việc với các đội kỹ thuật (Dev, Data, AI) là lợi thế.
Biết sử dụng các công cụ quản lý yêu cầu / lỗi (Jira, Notion, ClickUp…) là lợi thế.
Hiểu cơ bản về AI/ML/LLM và cách ứng dụng trong sản phẩm (không yêu cầu code).
Có kinh nghiệm tham gia các dự án phần mềm / ứng dụng số.
Có khả năng kết nối giữa business – dữ liệu – kỹ thuật. Cẩn thận, chi tiết, có tư duy kiểm thử và kiểm soát chất lượng.
Có kinh nghiệm viết test case, test scenario, UAT là lợi thế.
Tốt nghiệp Đại học các ngành: CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học dữ liệu, hoặc liên quan.
Có khả năng viết tài liệu logic, mạch lạc.
PHÚC LỢI
Quà mừng Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung thu (dành cho con CBNV);
Hưởng thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường;
Quà chúc mừng sinh nhật (trị giá hiện kim);
Chúc mừng CBNV sinh con (áp dụng cho nam & nữ) lên tới 01 tháng lương/lần sinh;
Làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến;
Hỗ trợ tiền cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần tại BV Đa Khoa Tâm Anh, tiêm vacxin 1 năm/lần tại VNVC;
Ưu đãi khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ trong Hệ sinh thái: mua thuốc, TPCN tại ECO, đi tiêm vacxin tại VNVC, khám chữa bệnh tại Tâm Anh cho bản thân và Người thân.
Quà mừng bản thân kết hôn (trị giá hiện kim);
Tham gia Bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
Teambuilding/ du lịch nghỉ mát hàng năm.
Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Quà mừng 8/3, 20/10, 30/4 và 01/5, 2/9, Tết Dương lịch (trị giá hiện kim);
Xem xét tăng lương hàng năm;
