Chuyên Gia Mạng & An Ninh Mạng (L3)

Triển khai các hoạt động transformation: tự động hóa backup cấu hình, compliance validation, rule cleanup, capacity reporting; phát triển dashboard giám sát uptime/performance và fault correlation.
Xây dựng và chuẩn hóa template cấu hình, tiêu chuẩn vận hành và runbook; review và nâng chất lượng tài liệu/handbook quy trình vận hành.
Quản lý lifecycle thiết bị/phần mềm: EOL/EOS replacement, nâng cấp firmware/OS, bug fix; phối hợp vendor và các đội liên quan để triển khai kế hoạch modernize.
Thực hiện capacity management và proactive problem management bằng trend analysis; đề xuất cải tiến nhằm đảm bảo availability và hiệu năng dịch vụ.
Thiết kế/đánh giá/ phê duyệt các thay đổi phức tạp: core routing/segmentation, tối ưu WLAN, thay đổi firewall policy lớn, triển khai/điều chỉnh ZPA application segmentation, traffic forwarding (GRE/IPSec) và các cấu hình bảo mật liên quan.
Dẫn dắt xử lý Major Incident: phân tích nguyên nhân gốc, điều phối war- room, đưa ra phương án khắc phục/rollback, đảm bảo truyền thông và cập nhật trạng thái theo chuẩn ITSM.
Đầu mối mức cao cho một hoặc nhiều mảng: Network Infrastructure, Firewall/IPS và/hoặc Zscaler/Zero Trust; chịu trách nhiệm xử lý các sự cố phức tạp và escalation.
Hướng dẫn/mentoring đội L2: review ticket xử lý, coaching troubleshooting, đánh giá năng lực và đề xuất kế hoạch đào tạo.
Quản trị security & compliance: theo dõi CVE, lập kế hoạch patching/upgrade, preventive maintenance; phối hợp với security architects để đảm bảo tuân thủ định hướng InfoSec và Zero Trust.

Tiếng Anh tốt (đọc/viết/giao tiếp) để làm việc với khách hàng toàn cầu và vendor.
Kiến thức sâu về routing/switching (OSPF/BGP nâng cao, VRF/segmentation, QoS), thiết kế LAN/WLAN, và dịch vụ hạ tầng liên quan (IPAM/DNS/DHCP).
Ưu tiên: CCNP/CCIE/JNCIP, PCNSE/CCNP Security, ITIL v4, Zscaler certifications hoặc tương đương.
Kiến thức và kinh nghiệm sâu về firewall/IPS (ưu tiên Check Point/Cisco): thiết kế chính sách, tối ưu rule base, NAT, threat prevention, audit/compliance và xử lý sự cố phức tạp.
Tối thiểu 6- 8 năm kinh nghiệm Network/Network Security; có kinh nghiệm vai trò Lead/L3 trong môi trường enterprise/managed service.
Có kinh nghiệm automation/scripting (Python/PowerShell/Bash) và/hoặc
Kinh nghiệm triển khai/vận hành Zscaler/Zero Trust: ZIA/ZPA/ZDX, SSL inspection, URL filtering, App Connector health, tích hợp SD- WAN/SaaS connectivity là lợi thế.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT/Mạng/An toàn thông tin hoặc tương đương.
Ansible/Terraform để chuẩn hóa và tự động hóa vận hành.
Nắm vững ITIL/ITSM, quản trị problem & change; kỹ năng RCA, viết báo cáo và trình bày giải pháp thuyết phục.

Cơ hội làm việc tại các dự án lớn trong và ngoài nước (như Nhật, Hàn, Singapore...).
Cơ hội đào tạo nghiệp vụ nâng cao.
Chính sách đãi ngộ vay ưu đãi dành cho cán bộ công nghệ mua nhà, mua xe; chính sách hỗ trợ mua laptop.
Tham gia các hoạt động teambuilding, nghỉ mát và các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.
Thu nhập cạnh tranh, theo năng lực ứng viên, thưởng lương tháng 13 và thưởng KPI.
Thời gian làm việc: theo giờ khách hàng từ 13:00 – 22:00 VNT – tương đương 8:00 – 17:00 CEST, 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ lễ- tết theo quy định.
Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và quyền mua FPTcare với giá ưu đãi cho gia đình; chương trình khám sức khỏe định kỳ.
Xem xét tăng lương hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-28 01:55:02