Chăm sóc khách hàng

Đào tạo DVKH mới tại Trung tâm, hỗ trợ Trung tâm khi cần thiết ( theo chỉ đạo của TP)
Phối hợp CSKH trung tâm triển khai các hoạt động CSKH theo QĐ công ty hoặc khi có chỉ đạo từ lãnh đạo công ty.
Thực hiện các công việc CSKH khác theo chỉ đạo của trưởng phòng CSKH
Xử lý khiếu nại, thắc mắc của KH qua điện thoại.
Kiểm soát việc thực hiện đúng QT, QĐ của Dịch vụ Khách hàng tại trung tâm.
Nghe cuộc gọi hotline , happycall hàng tuần.

Sử dụng tốt kỹ năng tin học văn phòng
Nhiệt tình, chăm chỉ
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Có khoảng 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:45:08