Chăm Sóc Khách Hàng Khác

Công ty Cổ phần Phát triển Kinh doanh Thịnh Phát tuyển dụng 05 Nhân viên Chăm sóc Khách hàng làm việc tại một trong các địa điểm sau:
Số 219 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Tầng 4 tòa nhà Dali, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
Công việc bạn cần thực hiện:
Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng thẻ tín dụng và tư vấn dịch vụ rút tiền mặt qua thẻ tín dụng của Ngân hàng VPBank.
Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng.
Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)
Chúng tôi cần bạn có những năng lực sau:
Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên
Giới tính: Không yêu cầu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm (ứng viên có kinh nghiệm sale trong lĩnh vực TCNH, Telesale là một lợi thế)
Phẩm chất/Thái độ làm việc: Có trách nhiệm cao trong công việc, ham học hỏi, cầu tiến và chuyên nghiệp.
Các kỹ năng cơ bản cần có:
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
- Kỹ năng tin học văn phòng
Quyền lợi bạn được hưởng:
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn và Bảo hiểm VPBank care;
Chế độ nghỉ phép/lễ/tết theo quy định của luật;
Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13 theo quy định Công ty;
Hỗ trợ chi phí gửi xe;
Tổng thu nhập bao gồm: Lương cứng 6.000.000đ/tháng (thử việc hưởng 100% lương cứng; không bị ảnh hưởng bởi KPI) + Thưởng kinh doanh. Thu nhập trung bình từ 10 ~12tr/tháng;
Ứng viên được tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát (hỗ trợ chi phí đào tạo 100k/ngày);
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – hết sáng thứ 7 hàng tuần (8h30 – 17h30);
Môi trường trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp, văn phòng tiện nghi;
Ứng viên tham gia dự tuyển, đào tạo tại Thịnh Phát sẽ không phải nộp bất kỳ loại phí nào.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-26 23:25:04