Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat (Part-time)

Thời gian & Địa điểm làm việc:
- Yêu cầu: ca làm việc tối thiểu 5h/ngày, giờ làm tối thiểu 144h/tháng
- Thời gian làm việc của dự án : Từ thứ 2 đến Chủ nhật 6- 22h, lịch làm đăng ký trực tiếp với Team Leader
- Thời gian hoạt động của dự án: từ tháng 09.2025 đến tháng 03.2026
- Địa chỉ: Lầu 1, 12- 12A Nguyễn Văn Mại, phường 4, Tân Bình, HCM
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu công việc:
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM CÓ ĐÀO TẠO
- Giao tiếp tốt
- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa……)
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề
- Thao tác tốt vi tính văn phòng (tốc độ đánh máy 60WPM)
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Ưu tiên Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Hỗ trợ lương trong thời gian training (200K/ngày, trả sau 3 tháng làm việc)
- Thu nhập: 30.000đ/giờ

Hỗ trợ chi phí khi tham gia các khoá học, chương trình đào tạo
,

Giờ giấc linh hoạt giúp bạn đảm bảo hoàn thành công việc cũng như cân bằng đời sống cá nhân
,

Hỗ trợ laptop và thiết bị phục vụ công việc
,

Hỗ trợ đào tạo và cải thiện năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-28 18:50:02