Quản lý hoạt động và y khoa của phòng khám:
- Chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ khía cạnh y tế của cơ sở, đảm bảo chất lượng và tính chuyên nghiệp trong chăm sóc sức khỏe.
- Tham gia xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển dài hạn, phân tích thị trường và dự báo xu hướng.
- Phân công nhiệm vụ, tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên y tế và các vấn đề pháp lý y tế tại phòng khám.
- Đại diện phòng khám làm việc với đối tác (nếu có) và tham gia các hoạt động bên ngoài.
- Đảm bảo hoạt động y tế tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn pháp lý và y khoa hiện hành.
- Giám sát và điều hành các hoạt động hàng ngày của phòng khám, đảm bảo các bộ phận vận hành hiệu quả và đúng định hướng.
- Phụ tá đắc lực cho Giám đốc, hỗ trợ đưa ra quyết định chiến lược và giải quyết các vấn đề quan trọng tại phòng khám.
Bác sĩ của phòng khám/ Doctor of the Clinic:
- Đảm bảo ghi chép và quản lý hồ sơ bệnh án đầu đủ theo quy định và yêu cầu chuyên môn;
- Tham gia xây dựng và triển khai các quy trình kỹ thuật chuyên môn;
- Quản lý chuyên môn kỹ thuật, bảo đảm an toàn tiêm chủng của phòng khám;
- Phụ trách hoạt động tiêm chủng của phòng khám: Tư vấn và khám sàng lọc cho khách hàng trước khi tiêm; chỉ định tiêm; cập nhật số liệu vào cơ sở dữ liệu quản lý tiêm chủng; xử lý tình huống phát sinh sau tiêm; thực hiện tư vấn theo đúng các tiêu chuẩn chuyên môn và quy định, quy trình chuyên môn.
- Tư vấn, khám sàng lọc và phát hiện sớm, khám chữa bệnh và chăm sóc người bệnh đối với các bệnh Nội, bệnh Nhi của phòng khám DOMED theo nguyên lý Y học gia đình tại Thông tư 21/2019/TT- BYT ngày 21/8/2019, theo chứng chỉ hành nghề và chứng chỉ đào tạo chuyên môn được các đơn vị chức năng của ngành y tế cấp phép;
- Tiếp đón, trình bày và giải trình các vấn đề chuyên môn kỹ thuật y tế của phòng khám khi có yêu cầu của các đoàn giám sát chuyên môn y tế của Quận/Huyện, Sở Y tế hoặc các ban ngành chức năng có liên quan của Việt Nam;
- Tham gia các hoạt động truyền thông với phòng khám trong vai trò truyền thông, tư vấn về chuyên môn kỹ thuật liên quan đến chức năng chuyên môn của phòng khám;
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác nhằm đáp ứng mục tiêu phát triển và mục tiêu chuyên môn của phòng khám.
- Chịu trách nhiệm nâng cao năng lực chuyên môn cho nhân viên phòng khám. Tổng hợp, phát triển, thực hiện, đánh giá các tiêu chuẩn, quy tắc thực hành y tế và nhân viên y tế để nâng cao chất lượng kết quả điều trị và chăm sóc bệnh nhân, hướng đến việc phát triển văn hóa an toàn cho bệnh nhân và bảo đảm chất lượng chuyên môn cho phòng khám;
- Tư vấn, khám sàng lọc và phát hiện sớm, khám chữa bệnh và chăm sóc người bệnh đối với các bệnh Nội, bệnh Nhi tại nhà đối với người bệnh theo danh mục qui định tại Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư 21/2019/TT- BYT ngày 21/8/2019;