[AEON HUẾ] - TRƯỞNG NHÓM SIÊU THỊ - ĐIỆN MÁY GIA DỤNG

Quản lý hàng hóa
- Giám sát và hỗ trợ nhân viên để đảm bảo
• Tất cả các hàng hóa trưng bày theo kế hoạch sơ đồ và gắn đúng bảng giá cho tất cả hàng hóa trưng bày.
• Hàng hóa được bổ sung đầy đủ, trong tình trạng chất lượng tốt.
• Kiểm tra giá trên POS/SST và thay đổi nhãn giá (nếu cần) được hoàn tất trước khi mở cửa hàng.
- Quản lý hàng tồn kho và đặt hàng khi hàng tồn kho giảm xuống một mức cụ thể. Đổi trả hàng hóa bị hư hỏng.
- Tham gia kiểm kê hàng năm 2 lần theo đúng kế hoạch.
- Hỗ trợ Foodline lấy hàng hàng tháng theo chỉ đạo của cấp trên.
- Đặt hàng trực tiếp với Nhà cung cấp và nhận hàng từ MMD.
Quản lý phi hàng hóa
- Giám sát và hỗ trợ nhân viên để đảm bảo
• Sàn bán hàng được giữ sạch sẽ và ngăn nắp.
• Quy trình an toàn phòng cháy chữa cháy được thực hiện đúng quy trình.
• Thiết bị vận hành, hệ thống chiếu sáng và đồ đạc cố định (gondola, toa xe, kệ, v.v.) ở trong tình trạng tốt
- Thực hiện mở và đóng sàn
- Kiểm tra và xác minh sự chênh lệch về tồn kho và số liệu bán hàng sau khi nhập kho và báo cáo cho Giám đốc trực tiếp
- Đặt hàng POP, triển khai POP, kiểm tra POP để đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ
- Duy trì FSH theo quy định của công ty
Dịch vụ khách hàng
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt để khuyến khích “plus selling”.
- Xác minh và phân tích dữ liệu về tình trạng đăng ký, điểm tích lũy và lịch sử mua hàng.
- Tuân thủ Nội quy Công ty về Dịch vụ Khách hàng (chào hỏi, mỉm cười, cúi chào và thái độ lịch sự đối với khách hàng).
- Xử lý khiếu nại từ khách hàng
- Nhận thông tin và giới thiệu tới khách hàng về hàng mới về, các chương trình khuyến mãi, chính sách thanh toán, đổi/trả...
- Đóng vai trò là nhân viên thu ngân chính trong việc hỗ trợ các vấn đề của khách hàng.
- Nhập/xuất dữ liệu thông tin tài khoản khách hàng trên hệ thống.
- Lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.

Có thể làm việc theo ca và lễ TếtPreferred skills
Kỹ năng thuyết trình và kỹ năng bán hàng
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và kỹ năng lãnh đạo
Có tính kỷ luật cao và khả năng làm việc độc lập
Đặt khách hàng là trọng tâm
Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (nói và viết)
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm liên quan trong môi trường bán lẻ hoặc siêu thị
Cao đẳng hoặc Trung cấp nghề
Khả năng sử dụng Máy tính, chương trình Office và Cơ sở dữ liệu
Có thể di chuyển đến các siêu thị khác theo sự phân công của Công ty là một lợi thế

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 19:40:03