Mô tả công việc
Quản lý & phát triển đội ngũ Account
Xây dựng quy trình làm việc tiêu chuẩn (SOP) cho team Account, đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiệu quả.
Truyền cảm hứng, phát triển năng lực tư duy chiến lược, đàm phán và điều phối dự án cho đội ngũ.
Quản lý, đào tạo, hướng dẫn đội ngũ Account Executive trong việc chăm sóc, quản lý và phát triển nhãn hàng.
Thiết lập KPIs, đánh giá hiệu quả làm việc và định hướng phát triển nghề nghiệp cho đội ngũ.
Phát triển và quản lý nhãn hàng
Đề xuất chiến lược tăng trưởng phù hợp với từng giai đoạn phát triển thương hiệu.
Theo dõi hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng nhãn hàng (doanh thu, chi phí, lợi nhuận, tồn kho, ROI).
Phối hợp cùng Brand Team để xây dựng định vị, chiến lược truyền thông và kế hoạch phát triển sản phẩm.
Là đầu mối chính giữa UpBase và đối tác thương hiệu, chịu trách nhiệm phát triển các nhãn hàng mới trong ngành Mỹ phẩm, Làm đẹp, Mẹ & Bé.
Điều phối và đảm bảo nguồn lực vận hành
Phối hợp với các bộ phận
Marketing, Vận hành sàn, Kho, Finance, Media, Design
để đảm bảo đủ
nguồn lực vận hành
cho thương hiệu:
Ngân sách marketing: lập kế hoạch chi tiêu, theo dõi và tối ưu ROI.
Tồn kho & sản phẩm: làm việc với team vận hành kho để đảm bảo cung ứng đủ cho các chiến dịch.
Marketing material: đảm bảo các tài sản truyền thông (banner, video, KOC, hình ảnh) được triển khai đúng tiến độ.
Công nợ & thanh toán: theo dõi, đối soát, làm việc cùng kế toán đảm bảo các khoản thanh toán đúng hạn.
Đảm bảo SLA giữa các team: tốc độ phản hồi, xử lý vấn đề, triển khai chiến dịch, báo cáo.
Tăng trưởng doanh thu & tối ưu chi phí
Theo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng trên Shopee, TikTok, Website, xác định cơ hội tối ưu chi phí vận hành và quảng cáo.
Đảm bảo đạt mục tiêu doanh thu tháng / quý / năm cho từng thương hiệu phụ trách.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, chiến dịch kích cầu, và kế hoạch phát triển khách hàng trung thành.
Làm việc cùng Marketing Manager & E- commerce Operation Manager để kết nối chiến lược thương hiệu với kế hoạch doanh thu.
Điều phối & cầu nối giữa Brand và các Team
Là “đầu mối trung tâm” giữa Brand, Marketing, Operation, Finance và Customer Care.
Báo cáo kết quả hoạt động và đề xuất chiến lược cải tiến cho Ban Giám đốc.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến tiến độ chiến dịch, ngân sách, hoặc phối hợp nội bộ.
Đảm bảo mọi hoạt động của thương hiệu được vận hành thông suốt: kế hoạch, triển khai, phản hồi và báo cáo.
Thu nhập và Quyền lợi
Tham gia trực tiếp vào quá trình phát triển thương hiệu Việt và quốc tế trong ngành làm đẹp.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp với lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được trao quyền và phát triển về E- commerce, Leadership, Brand Management và Business Growth.
Thu nhập cạnh tranh (lương cứng + thưởng theo doanh thu thương hiệu): 20,000,000- 40,000,000VND
