Account Manager Korean Market

1
. Phát triển và quản lý mối quan hệ khách hàng:
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng;
Hiểu rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng, cung cấp giải pháp và dịch vụ phù hợp cho khách hàng;
- Giám sát quá trình triển khai dự án và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Phát triển doanh số kinh doanh:
- Tham gia quá trình trao đổi đề xuất, đàm phán, chốt đơn hàng, hoàn thành hợp đồng và chăm sóc khách hàng trong quá trình thực thi, sau bán hàng;
- Khai thác các cơ hội kinh doanh trên tập khách hàng hiện hữu để mở rộng;
- Lập kế hoạch kinh doanh theo KPI doanh số và thị trường được giao, và thực hiện các chiến dịch bán hàng;
- Xác định các cơ hội kinh doanh mới và mở rộng thị trường cùng đội ngũ BD tại Hàn Quốc;
- Tiếp nhận các cơ hội kinh doanh, phối hợp cùng đội ngũ sản xuất để xây dựng các đề xuất và trình bày với khách hàng;
- Đạt được chỉ tiêu doanh số được giao theo quý.
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng:
- Tổ chức các sự kiện và hoạt động tiếp thị Marketing để tăng cường mối quan hệ với khách hàng;
- Giải quyết các vấn đề và thắc mắc của khách hàng;
Báo cáo thường xuyên với Ban Giám đốc, phối hợp với các phòng ban để không ngừng cải thiện tình hình kinh doanh dài và ngắn hạn;
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

● Chủ động, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm cao.
● Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và quản lý mối quan hệ khách hàng xuất sắc.
● Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ tìm kiếm khách hàng mục tiêu như hệ thống network, các diễn đàn, mạng xã hội, các công cụ CRM, Digital Email Marketing,…;
● Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là điểm cộng.
● Có hiểu biết và trình bày được các khía cạnh về IT;
● Kỹ năng tổ chức tốt, có khả năng theo dõi và xử lý vấn đề trong quá trình triển khai dự án.
● Sử dụng tiếng Hàn thành thạo;
● Có 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Phát triển kinh doanh, Bán hàng B2B, hoặc Quản lý khách hàng, ưu tiên trong ngành CNTT, phần mềm hoặc outsourcing.
● Tốt nghiệp cử nhân các chuyên ngành liên quan đến quản trị kinh doanh, kinh tế, marketing, công nghệ thông tin, hoặc các ngành liên quan;
● Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Hàn Quốc hoặc đã từng sinh sống/làm việc tại Hàn Quốc.
● Có kỹ năng đàm phán khéo léo và khả năng giao tiếp mạch lạc, linh hoạt trong việc giải quyết vấn đề cũng như đề xuất với khách hàng;

Được hưởng các chế độ phúc lợi của Công ty: Nghỉ mát, Teambuilding, các lớp nâng cao trình độ,…;
Làm việc từ thứ 2 – thứ 6, thời gian check- in linh hoạ từ 8h30- 17h30
Review hiệu suất 2 lần/năm,
Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Nhà nước; Bảo hiểm sức khỏe nâng cao, chính sách thai sản, khám sức khỏe định kỳ 1 năm 1 lần;
Thưởng các dịp Lễ Tết: Ngày Quốc Tế Lao động, Quốc Khánh, Tết Dương lịch, Tết Nguyên Đán;
Mức lương GROSS + intencive hấp dẫn
Môi trường làm việc linh hoạt, trẻ trung, năng động;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-06 07:45:03