Yêu cầu:Hiểu rõ quy trình chăm sóc khách hàng online, từng sử dụng công cụ quản lý bán hàng PancakeKỹ năng lãnh đạo, đào tạo và tạo động lực cho đội nhóm CSKH.Có tư duy dịch vụ, khả năng thấu hiểu...
1. Quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh:Lập kế hoạch kinh doanh theo quý/năm, triển khai và giám sát hoạt động bán hàng của nhóm để đạt các chỉ tiêu về doanh thu, khách hàng và thị phần.Định...
Giám sát quy trình xử lý thông tin và phản hồi khách hàng:- Kiểm tra, đánh giá mức độ chính xác, đầy đủ của thông tin do CSKH nhập trên hệ thống.- Đề xuất cải tiến quy trình và phần mềm (AppSheet,...
Công ty cổ phần thương mại và xuất nhập khẩu vitacare
Xem nhanh
Quản lý và đào tạo nhân viên của phòng: content, ads, ....và giao việc cho nhân viên.Biết các setup và phát triển đội nhóm, đẩy mạnh marketing thương hiệu cho sp công tyBáo cáo công việc cho giám đốc...
Phát triển kinh doanh (hoàn thành Sales KPI- chỉ tiêu kinh doanh)Quản lý chất lượng dịch vụ:Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi roQuản lý nguồn lực:Phát triển năng lực bản thân
Công ty cổ phần liên doanh ô tô hyundai thành công việt nam
Xem nhanh
Theo dõi thúc đẩy các hoạt động tự học online, theo dõi các chỉ số thường xuyên để thúc đẩy các hoạt động tự học online, đề xuất phát triển các hoạt động khuyến khích tự học online.Phối hợp triển...
- Phối hợp triển khai hoạt động đánh giá năng lực và cấp chứng chỉ Tư vấn bán hàng, Giảng viên đào tạo nội bộ thường kỳ.- Theo dõi thúc đẩy các hoạt động tự học online, theo dõi các chỉ số thường...
- Quản lý và điều phối hoạt động của nhóm CSKH, đảm bảo hiệu quả trong việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng qua các kênh: hotline, fanpage, website, Zalo, TikTok,...
- Phụ trách và tổ chức thực hiện, quản lý thực hiện công tác mua hàng của ngành hàng được phân công, bao gồm các công việc:- Tìm kiếm, đánh giá, phát triển nhà cung cấp nước ngoài và nội địa- ...
- Kiểm soát đơn đặt hàng từ bộ phận sale hoặc kế toán bán hàng.- Kiểm soát các chương trình khuyến mãi, mức chi trả khuyến mãi cho NPP, khách hàng.- Theo dõi và kiểm soát hợp đồng bán hàng.- Tra...
Khách hàng của AOBA VN hoạt động trong lĩnh vực sản xuất ống kết nối bằng đồng cho máy điều hòa không khíNỘI DUNG CÔNG VIỆC- Tính toán NVL đáp ứng kế hoạch sản xuất, lập kế hoạch mua hàng, tối ưu...
Mô tả công việc- Phối hợp với bộ phận Kho & Vận chuyển về tồn kho, giao hàng và các lỗi đơn hàng.- Kiểm soát chất lượng hội thoại của nhân viên CSKH.- Thực hiện báo cáo định kỳ...
Quản lý & Phê duyệtĐánh giá, phân loại và phê duyệt NCC (loại bỏ hoặc đưa vào danh sách chiến lược).Đánh giá tiến độ mua hàng/giao hàng để đảm bảo đúng số lượng, chất lượng, thời gian cam kết; xử lý...
GIỚI THIỆU- Chúng tôi là nhà phân phối chính hãng hàng đầu các thương hiệu gia dụng nổi tiếng như LocknLock, Elmich, Sunhouse trên các sàn Thương mại điện tử. Với định hướng phát triển bền vững và...
- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng: Doanh số, hàng hóa, hình ảnh thươnghiệu.- Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu và triển khai hiệu quả các chương trình bán hàng, khuyến mãicủa Công ty- Giám sát...
CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER (JAPANESE SPEAKING)Language Proficiency: Japanese (N1/N2)Location: QTSC1 Building, Quang Trung Software City, District 12, Ho Chi Minh CityWorking Time: 5 days/week,...
- Lên kế hoạch vận hành để đảm bảo nhóm đạt KPIs và nhân sự theo thời điểm hoặc định kỳ.- Quản lý tổng đài CSKH qua kênh call, chat, email đảm bảo mục tiêu công việc đã đề ra.- Giám sát, động...
Chi nhánh Hải Phòng tuyển dụng Trưởng nhóm Quan hệ Khách hàng cá nhân tại:Phòng giao dịch Cát HảiPhòng giao dịch Hồng BàngPhòng giao dịch Kiến AnPhòng giao dịch Kiến ThụyLập kế hoạchLập và triển...
Chi nhánh Lạng Sơn tuyển dụng Trưởng nhóm Quan hệ Khách hàng cá nhân tại:Phòng Giao dịch Tràng ĐịnhPhòng Giao dịch Đồng ĐăngPhòng Giao dịch Chi LăngPhòng Giao dịch Đình LậpPhòng Giao dịch Bình...
Thực hiện lãnh đạo đội nhóm từ 3 nhân sự Chăm sóc Khách hàng trở lên:Hướng dẫn và đào tạo công việc của nhân sự mới và cũ;Đảm bảo các nhân sự thực hiện công việc và hoàn thành công việc được giao;Hỗ...
Công ty cổ phần liên doanh ô tô hyundai thành công việt nam
Xem nhanh
Mô tả công việc- Tham gia xây dựng, cập nhật và phổ biến, giám sát các bộ phận thực hiện quy chế, quy trình về mua sắm hànghóa, dịch vụ trong Công ty.- Triển khai hoạt động mua sắm hàng hóa, dịch...
Thật tiếc phải thông báo rằng vị tríTrưởng nhóm Bán hàng (Sale Leader)của Công ty TNHH Thương Mại TMC Groupđã tuyển đủ nhân sự hoặc hết hạn nộp hồ sơ. Bạn có thể quay lại sau hoặc tham khảo danh sách...
Chi nhánh hà nội - công ty tnhh thương mại rồng phương bắc
Xem nhanh
Đảm bảo an toàn lao động trong quá trình làm việc, tuân thủ các quy định về an toànPhối hợp với các bộ phận khác để xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh.Giao Hàng đến khách hàng đúng lịch đúng...
Công ty cổ phần tập đoàn hamier việt nam - lg clinic
Xem nhanh
- Thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của Ban Điều hành.- Theo dõi, phân tích và tối ưu các chỉ số: tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ chốt, chi phí/lead, doanh thu/nhân sự, tỷ lệ tái mua.- Xây dựng hệ...
Kiếm soát thực hiện các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến kế toán bán hàng:1 Giám sát công tác xuất và bàn giao phiếu thu, hóa đơn bán hàng cho phòng dịch vụ khách hàng;2 Kiểm tra, đối chiếu thông...
Mô tả Công việcQuản lý vận hành bộ phận (40%)Giám sát chất lượng phản hồi khách hàng trên các kênh (Hotline, Zalo OA, Email).Thiết lập và tối ưu quy trình CSKH: Tiếp nhận sự cố, bảo hành, khảo sát...
Địa điểm làm việc: Tòa nhà AXYS 12A Núi Thành, phường Tân Bình, HCM• Thực hiện báo cáo liên quan đến performance của nhân viên, gặp gỡ trao đổi, định hướng tạo động lực cho nhân viên, thúc đẩy, phát...
Công ty cổ phần thương mại và chuyển phát nhanh nội bài - netco
Xem nhanh
Giám sát giao/nhận: Lập kế hoạch, nhắc nhở chi nhánh phát hàng đúng hạn, nâng KPI giao hàng.Data Reporting: Prepare daily inbound/outbound shipment reports; update customer and order information on...
Công ty cổ phần giải pháp thanh toán việt nam - vnpay
Xem nhanh
Số lượng cần tuyển: 01* Vị trí làm việc: Khối Doanh nghiệp* Địa điểm làm việc:Hồ Chí Minh: Tầng 8, tòa Central Park, 117 Nguyễn Du, Bến Thành, TPHCM* Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 các ngày thứ 2- ...
Sắp xếp kho hàng nhựa gia dụng hợp lý, thuận tiện cho việc nhập hàng và xuất hàng. Cùng làm với các nhân viên trong việc nhập hàng và đóng hàng cho khách, ghi báo cáo công việc để tính lương.
