- Phối hợp với nhân viên phục vụ và bếp để đảm bảo món ăn, đồ uống đúng tiêu chuẩn chất lượng và thời gian phục vụ nhanh chóng.- Phân công, điều phối nhân sự theo ca: phục vụ, thu ngân, bếp, hỗ trợ...
• Chịu trách nhiệm quản lý và đạt được lợi nhuận cho tất cả các hoạt động của bộ phận ẩm thực bao gồm: nhà hàng, quầy bar, phòng tiệc• Xây dựng và cam kết thực hiện chiến lược kinh doanh nhằm hỗ trợ...
Làm việc với bộ phận Tài chính và Ban Giám đốc trong việc lập kế hoạch ngân sách, theo dõi và quản lý hiệu quả hoạt động của bộ phận nhà hàng.Chịu trách nhiệm tổ chức, điều hành và giám sát toàn bộ...
- Quản lý vận hành:+Tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động của nhà hàng / quầy bar / khu vực F&B được phân công.+ Đảm bảo chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm, tiêu chuẩn phục vụ theo...
TRÁCH NHIỆM CHÍNH & NHIỆM VỤ CỤ THỂChiến lược Nguồn cung ứng & Đàm phán (Sourcing Strategy & Negotiation)• Quản lý Hợp đồng Khung: Dẫn đầu các cuộc đàm phán quan trọng về giá, điều khoản thanh toán,...
Quản lý và điều hành hoạt động dịch vụ khách hàng- Đảm bảo các yêu cầu và vấn đề của khách hàng được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả- Lập kế hoạch, tổ chức và giám sát các hoạt động dịch vụ...
- Manage smoothly operations of lines in charge with minimum problem, apply efficient manpower management and ensure staff serving customers and increase customer service of staff time to...
Đào tạo định kỳ và hướng dẫn nhân viên trong quá trình làm việc.Chịu trách nhiệm truyền tải thông tin từ cấp trên đưa xuống cho toàn bộ nhân viên của bộ phận mình đảm bảo thông tin được xuyên suốt...
Quản lý Đội ngũ & Vận hành:- Đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng đều và duy trì hiệu suất cao của đội ngũ CSKH.- Quản lý, điều hành hoạt động hàng ngày của quầy Dịch vụ Khách hàng (quầy thu ngân, quầy...
Mô tả công việcMô tả công việc:• Quản lý danh mục nhà cung cấp quốc tế, tuyến vận tải, chi phí logistics.• Phát triển đội ngũ, cải tiến quy trình nhập khẩu, áp dụng công nghệ ERP/BI.• Đảm bảo tuân...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Triển khai công việc tại bộ phận CSKH:- Tổ chức triển khai, phân công công việc cho chuyên viên CSKH, kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các kế hoạch vận hành đã phê duyệt.Quản lý các kế hoạch:- Khi...
Quản lý & Nâng cao Sự hài lòng Khách hàngPhối hợp với Khối Trung tâm và Bộ phận Đào tạo nhằm đảm bảo các chương trình đào tạo nội bộ và đào tạo khách hàng phù hợp với tầm nhìn và tiêu chuẩn trải...
• Theo dõi OTIF inbound, tối ưu container utilization, landed cost.• Đảm bảo tuân thủ HS code, CO, kiểm dịch, nhãn mác, thuế quan.• Phát triển đội ngũ, cải tiến quy trình nhập khẩu, áp dụng công nghệ...
Kiểm soát chất lượng dịch vụ và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao sự hài lòng của khách.Thu thập ý kiến khách hàng, phân tích và báo cáo định kỳ cho Ban Quản lý.Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của...
Bạn có đam mê tạo ra những khoảnh khắc dịch vụ hoàn hảo, nơi từng ánh mắt, nụ cười và cử chỉ đều để lại dấu ấn?Chúng tôi tìm kiếm mộtngười dẫn dắt trải nghiệm– người biến mỗi lần khách hàng đến phòng...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ an khanh health & lifestyle
Xem nhanh
Quản lý đội ngũ Tổng đài / Zalo / CRM.Thu thập và phân tích phản hồi khách hàng để đề xuất cải tiến sản phẩm & dịch vụ.Thiết kế và tối ưu quy trình CSKH: phản hồi – giải quyết khiếu nại – chăm...
Kiểm soát tuân thủ:&13;- Lập bảng theo dõi HSPL gian hàng, thu hồi đầy đủ HS theo quy định.- Tổ chức kiểm soát việc tuân thủ của các gian hàng, lên danh sách gian hàng, checklist và liên hệ các Bộ...
Nắm được nhu cầu Khách hàng và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp cho Khách hàng thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của Khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệpChủ động tìm kiếm...
Kiểm soát gian lận thẻ và xử lý khiếu nại giao dịch thẻQuản lý công tác chuẩn chi giao dịch thẻ, kiểm tra việc thiết lập các tham số chuẩn chi- Làm việc với các đơn vị liên quan để thiết lập thông...
Phân công công việc, đào tạo, giám sát, đánh giá hiệu quả đội ngũ.Tổng hợp dữ liệu kinh doanh, đánh giá kết quả, đề xuất cải tiến và chiến lược phát triển.Tìm kiếm đối tác, mở rộng kênh khách hàng từ...
Mô tả công việc chính:Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ cửa hàng.Xây dựng, triển khai kế hoạch doanh thu, sản lượng và hiệu quả kinh doanh.Phối hợp với các bộ phận liên quan để bảo đảm nguồn...
Nhiệm vụ 1: Xây dựng, hoàn thiện các quy trình, quy định, kế hoạch hoạt động liên quan đến Dịch vụ khách hàng- Xây dựng kế hoạch kiểm soát vận hành theo ngày (daily checklist)"- Xây dựng, hoàn...
Ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thương tín - vietbank
Xem nhanh
- Triển khai thực hiện, giám sát các hoạt động kinh doanh, công tác quản lý tài sản đảm bảo của khách hàng- Triển khai công tác đôn đốc, theo dõi quá trình bổ sung hồ sơ, quá trình xử lý nợ của...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của KH liên quan đến chất lượng Dịch vụ tại KDC;Chủ động điều tiết/ dự báo kế hoạch quản lý và chuẩn bị nguồn lực hàng kỳ, đảm bảo đáp ứng yêu cầu dịch vụ/...
Phối hợp với bộ phận sản xuất, kho, vận chuyển để đảm bảo chất lượng và tiến độ đơn hàng.Xây dựng chiến lược bán hàng và phát triển thị trường vải, sợi tơ tằm trong và ngoài nước.Quản lý, đào tạo và...
Địa điểm làm việc: TPHCM (Quận 1, Quận Bình Thạnh, Quận Phú Nhuận, Quận 2, Quận 9, Quận Thủ Đức)Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn giới thiệu cho Khách hàng các sản phẩm vay thế chấp hiện tại...
Thực hiện theo kế hoạch bán hàng hàng ngày, hàng tuần do Quản lý trực tiếp xây dựngChủ động tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn giới thiệu cho Khách hàng các sản phẩm vay thế chấp hiện tại của VPBank:...
Lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp và giám sát công việc của bộ phận.Hỗ trợ trưởng bộ phận điều hành công việc của bộ phận.Tiết kiệm chi phí của bộ phận.Thay trưởng bộ phận điều hành công việc khi...
