Tổng kết và làm báo cáo quản lý khách hàng theo địa bàn phân công phụ trách gửi TBP.Triển khai và cài đặt sản phẩm cho khách hàng, cụ thể là phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, CSYTGiới...
- Tiếp nhận yêu cầu cần tư vấn, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu trong quá trình triển khai.- Triển khai và cài đặt sản phẩm phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, CSYT- Ghi nhận yêu cầu của...
Hỗ trợ, đào tạo kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng.Triển khai và cài đặt sản phẩm cho khách hàng, cụ thể là phần mềm y tế cho các bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế, Bác...
- Triển khai và vận hành các dự án phần mềm: ERP, DMS, Quản trị Nhân sự...- Triển khai cài đặt, đào tạo và hướng dẫn sử dụng cho người dùng.- Đưa ra các đánh giá, đề xuất, tham mưu cho ban lãnh...
Khảo sát, phân tích nghiệp vụ khách hàng, thu thập yêu cầu và xây dựng giải pháp các dự án thuộc: Gov (Chính phủ), Truyền hình, BFSI;Lập kế hoạch, báo cáo tiến độ và đảm bảo chất lượng dự án;Xây dựng...
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng được phần mềm của công ty.Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng theo quy định của Công ty.Chăm sóc lại khách hàng, kiểm tra phần mềm, cập nhật các lỗi...
- Khảo sát, phân tích và thu thập yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng; tư vấn quy trình và giải pháp tối ưu dựa trên sản phẩm phần mềm HRM Pro/EBM Pro của VNResource.- Thiết lập, cấu hình và triển khai...
Đây không phải vị trí IT kỹ thuật, mà là vai trò vận hành và phát triển giá trị khách hàng trong suốt quá trình triển khai giải pháp. Ứng viên cần có tư duy dịch vụ, khả năng tư vấn – định hướng rõ...
Công ty tnhh tổng công ty công nghệ & giải pháp cmc
Xem nhanh
Triển khai & cài đặtTham gia triển khai các dự án phần mềm theo kế hoạch, đáp ứng SLA về triển khai và hỗ trợ.Khảo sát, thu thập thông tin phục vụ triển khai: quy trình nghiệp vụ, cơ cấu tổ chức, vai...
Chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện hoàn thành các dự án trong thời gian và ngân sách phê duyệt. Chịu trách nhiệm theo dõi và thống kê tiến độ của dự án, chuẩn bị số liệu và lập báo cáo về tình trạng...
Giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ sử dụng phần mềm sau khi triển khai.Làm việc theo sự chỉ đạo của lãnh đạo Ban dự án.Hỗ trợ khách hàng trực tiếp, tận nơi khi khách hàng gặp khó khăn trong việc vận...
Hướng dẫn, đào tạo người dùng cuối sử dụng hệ thốngTiếp nhận phản hồi từ người dùng và phối hợp với team kỹ thuật để xử lýViết tài liệu hướng dẫn sử dụng hoặc quy trình triển khai chuẩnLàm việc với...
Chi tiết công việc sẽ trao đổi kỹ hơn khi phỏng vấn.Phân tích, viết tài liệu trình bày giải pháp cho khách hàng.Phản hồi với đội giám sát hệ thống hoặc các đội ngoài về các thông tin liên quan đến...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để giải quyết vấn đề phát sinh- Hỗ trợ, đào tạo kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng- ...
● Báo cáo: Cập nhật tiến độ công việc hàng ngày cho PM/Senior Consultant để đảm bảo chất lượng dự án.● Khảo sát & Phân tích: Hỗ trợ Senior Consultant khảo sát, thu thập yêu cầu và phân tích quy...
Hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có gặp khó khăn trong việc vận hành phần mềm.Giới thiệu, hướng dẫn và hỗ trợ sử dụng phần mềm sau khi triển khai.Đào tạo hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm của...
Khảo sát & phân tích nhu cầu khách hàngTư vấn giải pháp và đề xuất phương án triển khai phù hợp.Trực tiếp liên hệ và làm việc với khách hàng, thu thập dữ liệu, tài liệu liên quan để phục vụ triển...
- Khảo sát, phân tích và thu thập yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng; tư vấn quy trình và giải pháp tối ưu dựa trên sản phẩm phần mềm HRM Pro/EBM Pro của VNResource.- Thiết lập, cấu hình và triển khai...
Công ty Cổ phần Phần mềm BRAVO là một doanh nghiệp chuyên kinh doanh trong lĩnh vực phần mềm Quản trị doanh nghiệp (ERP) và Quản trị tài chính – kế toán. Công ty BRAVO đang cần tuyển:Vị trí cần...
GIỚI THIỆU VỀ SIS SOFTSIS Soft là công ty công nghệ chuyên cung cấp giải pháp phần mềm và dịch vụ phát triển hệ thống cho nhiều lĩnh vực, đặc biệt là y tế và quản lý doanh nghiệp. Chúng tôi hướng đến...
- Tìm hiểu các sản phẩm phần mềm HRM hiện có trên thị trường, cập nhật xu hướng công nghệ và hành vi người dùng để đề xuất các cải tiến, định hướng phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu thực tế.- ...
Phối hợp với team lên giải pháp tối ưu cho khách hàngThực hiện đào tạo, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm một cách hiệu quả.Phối hợp thiết kế các chức năng giải pháp phù hợp với khách hàngQuản lý...
Tư vấn, định hướng khách hàng sử dụng phần mềm.Viết Hướng dẫn sử dụng, Làm video Hướng dẫn sử dụng phần mềm.Tham gia triển khai phần mềm y tế trực tiếp tại Bệnh viện/Phòng khám, thời gian phụ thuộc...
Thực hiện nhiệm vụ theo phân công của Quản lý trực tiếpĐảm bảo và chịu trách nhiệm về chất lượng, tiến độ công việc được phân côngChuẩn bị các tài liệu phục vụ dự án: Tài liệu đào tạo, hướng dẫn sử...
Công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp fast
Xem nhanh
Báo cáo tiến độ công việc cho quản lý.Theo dõi và quản lý tiến độ thực hiện dự án.Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ.Thu thập, phân tích các yêu cầu nghiệp vụ tại đơn vị khách hàng...
Chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệmTriển khai tính năng sản phẩm đến khách hàngTìm kiếm khách hàng, chào hàng qua các trang mạng xã hội, sự kiệnBáo cáo công việc hàng tuần/tháng/quý với...
- Chuẩn bị các tài liệu phục vụ dự án như: Tài liệu giải pháp, Tài liệu đào tạo, hướng dẫn sử dụng, UAT.- Lên kế hoạch triển khai, cài đặt, đào tạo phần mềm DMS cho khách hàng.- Kết hợp với team...
Cài đặt, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm quản lý sản xuất cho các doanh nghiệp, nhà máy.Tổng kết và báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng...
Cùng người hướng dẫn kết hợp với phòng Kiểm Thử Phần Mềm đảm bảo chất lượng hệ thống khi triển khai.Học hỏi và kết hợp thực hiện cùng người hướng dẫn về việc triển khai các dự án đang phát triển tại...
