Chuyên Viên Triển Khai Phần Mềm

Khảo sát & phân tích nhu cầu khách hàng

Tư vấn giải pháp và đề xuất phương án triển khai phù hợp.
Trực tiếp liên hệ và làm việc với khách hàng, thu thập dữ liệu, tài liệu liên quan để phục vụ triển khai.
Tiếp nhận thông tin dự án và yêu cầu từ bộ phận Kinh doanh/Quản lý dự án.

Cài đặt, cấu hình & kiểm thử

Cài đặt hoặc cấu hình phần mềm theo yêu cầu đã thống nhất.
Ghi nhận, tổng hợp và xử lý lỗi hoặc yêu cầu điều chỉnh từ khách hàng.
Thiết lập các thông số, phân quyền, cấu hình module theo đặc thù của khách hàng.
Thực hiện kiểm thử (UAT) cùng khách hàng để đảm bảo các chức năng vận hành đúng và ổn định.

Đào tạo, hướng dẫn & chuyển giao
Hỗ trợ sau triển khai & tối ưu
Báo cáo & phối hợp nội bộ

Ưu tiên chứng chỉ quản lý dự án hoặc triển khai phần mềm (nếu có)
Tối thiểu 2 năm triển khai phần mềm hoặc roles như CSKH, kỹ thuật, support.
Có kinh nghiệm trong mảng B2B Customer Service/ Customer Success/ Customer Development /Software Deployment hoặc lĩnh vực liên quan đến Phần mềm quản trị nhân sự (HRM) Quản lý tuyển dụng (ATS)
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành CNTT, Điện tử‑Viễn thông, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
Hiểu biết về hệ thống IT, mạng máy tính, quy trình triển khai phần mềm, thành thạo tin học văn phòng.

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-18 16:35:02